Относно доставките в онлайн магазина
Може да създадеш неограничен брой свои собствени методи за доставка за твоя е-магазин, както и да се възползваш от нашата интеграция с Еконт и Speedy и да ползваш техните услуги (Sellavi ти дава шанс да поръчаш доставката директно през платформата, а системата автоматично пресмята цената).
Има 4 различни типа доставки:
Доставките с фиксирана цена са метод, за чието настройване трябва да посочиш само име и цена. Можеш също така да добавиш и условия, които да се изписват на екран за клиента - например, минималната сума за поръчка, която той/ тя трябва да достигне, за да се възползва от такава доставка.
Доставки, обвързани с конкретен тип продукт - Те също имат фиксирана цена, но са приложими не за цялата поръчка, а само за определени продукти. Точно по тази причина това е идеален метод за стоки със специфични условия за доставка.
Доставките чрез куриерските служби Speedy и Еконт са интегрирани в Sellavi, а системата сама калкулира цената според тарифите на двете фирми. Допълнителен бонус е фактът, че можеш да следиш прогреса на своята пратка директно през Sellavi платформата.
Дигитална доставка - Подходяща за продажбата на файлове, които не изискват физическа доставка.
В тази статия ще разгледаме как може да създадеш и работиш с всеки един от тези начини на доставка.
Доставки с фиксирана цена
Този тип доставка е подходяща за случаите, в които цената за доставяне трябва да е фиксирана, като например при доставка с вземане от офис на куриерска служба и безплатна доставка. Sellavi ти позволява да добавиш информационен панел, обясняващ условията за доставяне на клиента (напр. минималната/ максимална сума за поръчка).
За да настроиш доставки с фиксирана цена, отиди в “Управление на магазина” → “Начини на доставка” и натисни “Добави начин на доставка”.
Доставки, обвързани с конкретен тип продукт
Този начин на доставка е подходящ, когато асортиментът на магазина ти включва стоки със специфични условия за доставка.
Този тип доставки е свързан с конкретни, по-трудни за пренасяне стоки - по тази причина системата го показва на клиента като единствена (и задължителна) опция, за да не направи той/ тя неволна грешка при избора на доставка.
Тъй като доставките, обвързани с конкретен тип продукт, са по-специфични за настройване и не са нужни на всички търговци, добавянето им става през секцията “Приложения”.
Доставки с Еконт и Speedy
Тези два начина на доставка автоматично пресмятат цената според тарифите на конкретната фирма към момента на поръчката, позволяват ти да посочиш място за взимане на картата и също така ти дават шанс да проследиш статуса на доставката директно чрез Sellavi платформата.
И двата начина на доставка се активират от раздел “Приложения”. След включването им ще започнеш да виждаш специално обособената секция “Куриерски услуги” в менюто вляво - чрез нея може да посочиш адреса за взимане на пратки. Непосредствено след като направиш тези настройки, клиентите ти вече ще могат да виждат опциите за метод на доставка, докато поръчват.
За да бъде пресметната цената на доставка, е ключово да си посочил обема и теглото на всяка стока. Това може да бъде направено чрез съответните полета, намиращи се в страницата на всеки един продукт. За да добавиш тази информация, просто отиди в раздел “Продукти” и щракни върху този, който искаш да редактираш. Попълни секцията “Размери и тегло” горе вдясно и запази промените:
Плюсовете на интеграцията
Без нужда от договори с куриерските фирми
Вече сме свързали и настроили всичко за твое улеснение. От теб се иска само да посочиш адреса за взимане, както и теглото и обема на твоите продукти.
Автоматично пресмятане на разходите по за доставка
Системата автоматично смята цената на доставката според тарифата на съответната куриерска фирма, в зависимост от теглото на поръчката, нейния обем и крайния адрес.
Проследяване на поръчката през Sellavi
След изпращане, системата ще даде на поръчката уникален номер за проследяване, чрез който може да следиш статуса на доставката директно през Sellavi. Работата само в един прозорец винаги е по-лесна и удобна 😌
! Куриерските услуги са налични само за поръчки, платени онлайн.
Методи за доставка
Може да контактуваш с куриерската служба по два начина: чрез място за вземане на пратки (най-често офис на Еконт или Speedy) или чрез куриер. Има общо 4 възможни комбинации при изпълнението на една доставка, но в Sellavi платформата може да настроиш само по 2 за всяка куриерска служба:
От врата до врата
От врата до офис на куриерска служба
От офис на куриерска служба до врата
От офис на куриерска служба до офис на куриерска служба
При избор на доставка до офис на куриерска служба клиентът ще може да види карта с местоположения, от които да избере най-уместното за него/ нея. След като селектира едно, системата автоматично ще калкулира цената и ще му/ я покаже.
Дигитална доставка
Този начин е подходящ за файлове, които не изискват физическа доставка, като например аудио/ електронни книги, музика и т.н.
Активирането на този метод автоматично ще скрие всички други начини на доставка. Няма нужда да го създаваш подобно на другите начини, а просто да активираш “Дигитална доставка” от секция “Настройки”.
! Ако магазинът няма настроени никакви други методи за доставка, “Дигитална доставка” ще бъде зададено по подразбиране.
Как да контролираш показването на начини на доставка
Няма нужда да триеш даден начин на доставка, за да го деактивираш. Просто отиди в “Настройки” → “Начини на доставка” и махни отметката пред конкретния метод, след което натисни бутона “Запази” горе вдясно.