Доставки с фиксирана цена
Начини
Самостоятелно вземане (self-pickup). При създаването на този метод може да зададеш цена от 0 лева, позволявайки на клиента сам да вземе стоката от физическата локация на твоя магазин.
Редовна доставка. Този метод е подходящ ако онлайн магазинът ти разполага със собствени куриери, които получават фиксирана сума за всяка доставка (напр. всички доставки на територията на София са 5 лева).
Доставка до различни райони. Ако магазинът ти превозва стоки до различни райони, разходите по доставката до които варират, то може да създадеш няколко отделни метода за доставка на различна цена.
Доставка чрез куриерска фирма. В случай, че ползваш услугите на куриерска фирма, която още не е интегрирана в Sellavi платформата, то може да ги добавиш като начин на доставка с фиксирана цена.
Безплатна доставка. Може да посочиш минимална сума за поръчка, при чието достигане клиентът се възползва от безплатна доставка.
Препоръки
За самостоятелно вземане (self-pickup) - Посочи адреса за вземане на пратката в името на метода за доставка, за да се увериш, че клиентът има бърз и лесен достъп до тази информация.
Възможно е също да създадеш начин на доставка, при който цената за доставяне се изчислява едва след завършването на покупката. За целта, наименувай метода “Цената на доставка се договаря след поръчката” и настрой цената в Sellavi системата на 0 лева. Впоследствие можеш да посочиш реалните разходи по доставяне като редактираш конкретната поръчка.
Доставки с Еконт и Speedy
Тези два начина на доставка автоматично пресмятат цената според тарифите на конкретната фирма към момента на поръчката, позволяват ти да посочиш място за вземане на картата и също така ти дават шанс да проследиш статуса на доставката директно през Sellavi платформата.
Начини
Може да контактуваш с куриерската служба по два начина: чрез място за вземане на пратки (най-често офис на Еконт или Speedy) или чрез куриер. Има общо 4 възможни комбинации при изпълнението на една доставка, но в Sellavi платформата може да настроиш само по 2 за всяка куриерска служба:
От врата до врата
От врата до офис на куриерска служба
От офис на куриерска служба до врата
От офис на куриерска служба до офис на куриерска служба
Препоръки
За да намалиш разходите си, се свържи с най-близкия офис на желаната куриерска служба и пращай поръчките си оттам. Така не само ще спестиш пари от доставката, но ще може наведнъж да предаваш по няколко пратки.
Използвай услугите и на двете куриерски фирми, интегрирани в Sellavi. Всеки клиент има свои индивидуални предпочитания, така че винаги е добра идея да му/ ѝ дадеш повече опции.
Ако ползваш собствени начини на доставка се увери, че името на всеки метод е достатъчно красноречиво. Това е ключово, тъй като при избора на доставка в страницата за плащане клиентът вижда само наименованието на съответния метод и черпи цялата релевантна информация от него.
Доставка, зависеща от типа продукт
Начини
Отделно за всеки продукт - При този метод клиентът ще бъде таксуван отделно за доставката на всеки артикул (използва се при доставянето на продукти изискващи специфична транспортация, напр. мебели).
Съвместно за няколко продукта - Тук може да зададеш фиксирана сума за доставката на определен (избран от теб) брой продукти (напр. ако клиентът закупи 2 мебела, ще плати само веднъж за доставката им, а не два пъти).
Препоръки
Ако предлагаш няколко различни начина за доставка на един и същи продукт, свържи всичките към него (може да направиш това чрез продуктовата страница на конкретния артикул) - така клиентът ще е наясно с опциите.
Ако създаваш съвместна доставка за няколко продукта, поясни техния брой в името на метода, тъй като то е всичко, което клиентът вижда при поръчка.