Към основното съдържание
Всички колекцииМетоди за доставка
Препоръки за работа с доставки
Препоръки за работа с доставки

Как най-пълноценно да ползваш различните начини на доставка от твоя магазин

Мила Иванова avatar
Написано от Мила Иванова
Актуализирано преди повече от година

Доставки с фиксирана цена

Начини

  • Самостоятелно вземане (self-pickup). При създаването на този метод може да зададеш цена от 0 лева, позволявайки на клиента сам да вземе стоката от физическата локация на твоя магазин.

  • Редовна доставка. Този метод е подходящ ако онлайн магазинът ти разполага със собствени куриери, които получават фиксирана сума за всяка доставка (напр. всички доставки на територията на София са 5 лева).

  • Доставка до различни райони. Ако магазинът ти превозва стоки до различни райони, разходите по доставката до които варират, то може да създадеш няколко отделни метода за доставка на различна цена.

  • Доставка чрез куриерска фирма. В случай, че ползваш услугите на куриерска фирма, която още не е интегрирана в Sellavi платформата, то може да ги добавиш като начин на доставка с фиксирана цена.

  • Безплатна доставка. Може да посочиш минимална сума за поръчка, при чието достигане клиентът се възползва от безплатна доставка.

Препоръки

  • За самостоятелно вземане (self-pickup) - Посочи адреса за вземане на пратката в името на метода за доставка, за да се увериш, че клиентът има бърз и лесен достъп до тази информация.

  • Възможно е също да създадеш начин на доставка, при който цената за доставяне се изчислява едва след завършването на покупката. За целта, наименувай метода “Цената на доставка се договаря след поръчката” и настрой цената в Sellavi системата на 0 лева. Впоследствие можеш да посочиш реалните разходи по доставяне като редактираш конкретната поръчка.

Доставки с Еконт и Speedy

Тези два начина на доставка автоматично пресмятат цената според тарифите на конкретната фирма към момента на поръчката, позволяват ти да посочиш място за вземане на картата и също така ти дават шанс да проследиш статуса на доставката директно през Sellavi платформата.

Начини

Може да контактуваш с куриерската служба по два начина: чрез място за вземане на пратки (най-често офис на Еконт или Speedy) или чрез куриер. Има общо 4 възможни комбинации при изпълнението на една доставка, но в Sellavi платформата може да настроиш само по 2 за всяка куриерска служба:

  • От врата до врата

  • От врата до офис на куриерска служба

  • От офис на куриерска служба до врата

  • От офис на куриерска служба до офис на куриерска служба

Препоръки

  • За да намалиш разходите си, се свържи с най-близкия офис на желаната куриерска служба и пращай поръчките си оттам. Така не само ще спестиш пари от доставката, но ще може наведнъж да предаваш по няколко пратки.

  • Използвай услугите и на двете куриерски фирми, интегрирани в Sellavi. Всеки клиент има свои индивидуални предпочитания, така че винаги е добра идея да му/ ѝ дадеш повече опции.

  • Ако ползваш собствени начини на доставка се увери, че името на всеки метод е достатъчно красноречиво. Това е ключово, тъй като при избора на доставка в страницата за плащане клиентът вижда само наименованието на съответния метод и черпи цялата релевантна информация от него.

Доставка, зависеща от типа продукт

Начини

  • Отделно за всеки продукт - При този метод клиентът ще бъде таксуван отделно за доставката на всеки артикул (използва се при доставянето на продукти изискващи специфична транспортация, напр. мебели).

  • Съвместно за няколко продукта - Тук може да зададеш фиксирана сума за доставката на определен (избран от теб) брой продукти (напр. ако клиентът закупи 2 мебела, ще плати само веднъж за доставката им, а не два пъти).

Препоръки

  • Ако предлагаш няколко различни начина за доставка на един и същи продукт, свържи всичките към него (може да направиш това чрез продуктовата страница на конкретния артикул) - така клиентът ще е наясно с опциите.

  • Ако създаваш съвместна доставка за няколко продукта, поясни техния брой в името на метода, тъй като то е всичко, което клиентът вижда при поръчка.

Това отговори ли на въпроса ви?