Introducere
Clienții noștri au acces la integrarea gratuită cu Facebook, permițând produselor din magazinul dvs. online să fie sincronizate cu Facebook Catalog și Instagram Shopping.
După configurare, vizitatorii vor putea achiziționa produsele magazinului direct din Instagram și Facebook!
Instrucțiunile noastre pas cu pas vă vor ajuta să conectați serviciile la magazinul dvs. în 10 minute, dar dacă aveți întrebări după lectură, nu ezitați să apelați la chat-ul de asistență; vom fi bucuroși să vă ajutăm să rezolvați problema!
Cum să configurați Facebook Catalog
Pasul 1: Activați extensia
Accesați Panoul de administrator - Marketing și vânzări - Instagram & Facebook - Click pe "Catalogul de produse" - Alegeti "Activat" - Salvați modificările
Mergeți la Gestionarea produselor - Produse - Creați/editați un produs - Derulați jos - Găsiți câmpul Feed-uri externe (Cataloage) - click upgrade pentru fiecare feed extern - Alegeti "Activat" pentru fiecare catalog extern ce doriți să ruleze - Salvați modificările.
Pasul 2: Adăugați produse la flux
Accesați Gestionaea produselor → Produse și creați/editați un produs pe care doriți să îl sincronizați cu Catalogul Facebook.
În secțiunea „Feed-uri externe (cataloage)” activați sincronizarea
Alegeți categoria produsului dvs. din lista derulantă (lista de categorii este furnizată de Facebook și nu poate fi modificată)
Salvați modificările
Repetați acest proces pentru toate produsele dvs. și treceți la pasul următor
Pasul 3: Configurați sincronizarea produselor cu Facebook
Mergeți pe Facebook la pagina de configurare a catalogului făcând clic aici (trebuie să fiți conectat la contul dvs. de Facebook) și faceți clic pe „Create catalogue”
Selectați „Online Products” și faceți clic pe „Next”
În scopul acestei instrucțiuni vom sări peste acest pas, dar puteți alege Facebook Pixel pentru a urmări evenimentele cu catalogul (opțional)
Apoi alegeți o persoană de conducere și faceți clic pe „Next”
Alegeți opțiunea „Connect to a data feed” și faceți clic pe „Connect data feed”
Alegeți „Upload product information”, introduceți numele catalogului (vizibil numai pentru dvs.) și faceți clic pe „Create”
Selectați „Google Merchant Center” ca format (1) și introduceți URL-ul în acest format: „http://yourdomain.com/fb_feed” - unde "yourdomain.com" este domeniul magazinului dvs. online
Pe ecranul de configurare alegeți orice Nume (este doar pentru dvs.), moneda principală a magazinului (LEI în exemplul nostru) și frecvența de reîncărcare a feed-ului pe Facebook - vă recomandăm să o setați pentru Zilnic în timpul preferat, când există cel mai mic trafic. Apoi faceți clic pe „Upload”
Dacă magazinul dvs. este multilingv, citiți informațiile suplimentare din partea de jos a acestei instrucțiuni.
După ce încărcarea este completă, Facebook va afișa un raport care indică numărul de produse încărcate și orice produse neîncărcate, cu motivele aferente.
Puteți vizualiza întotdeauna produsele încărcate în Catalog prin Catalog → Surse de date → Produse.
Cum să configurați cumpărăturile pe Instagram
Instagram shopping se bazează pe același catalog Facebook, așa că mai întâi trebuie să completați toți pașii de mai sus. Apoi, urmați instrucțiunile oficiale Facebook pentru a conecta funcționalitatea la contul dvs. de Instagram.
Informații suplimentare
După adăugarea produselor în catalog, le puteți promova pe Facebook și le puteți utiliza în publicitatea Instagram.
Pentru a promova pe Facebook/Instagram, catalogul trebuie să conțină cel puțin 4 produse.
Dacă aveți un magazin multilingv, puteți sincroniza versiunile corespunzătoare ale catalogului pentru fiecare limbă. Pentru a face acest lucru, adăugați prefixul limbii dorite înainte de „/fb_feed” atunci când adăugați link-ul, de exemplu
https://example.com/en/fb_feed - pentru catalogul în limba engleză
https://example.com/ro/fb_feed - pentru catalogul în limba română