Bereits bezahlte Bestellungen können leider nicht storniert werden, da diese direkt an unser Versandsystem übertragen werden. Grundsätzlich möchten wir hierbei auf unser 14-tägiges Rückgabe-Recht aufmerksam machen: Rücksendeprozess.
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Solltest du deine Bestellung mit der Bezahlmethode Banküberweisung/Vorkasse aufgegeben und noch keine Überweisung getätigt haben, besteht allerdings die Möglichkeit einer Stornierung. Diese hat innerhalb einer Frist von 5 Tagen zu erfolgen. Bitte kontaktiere hierfür unseren Kundendienst.

Welche Bestellungen fallen unter "bereits bezahlte Bestellungen"?
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Alle Bestellungen, die nicht mit der Zahlungsmethode "Banküberweisung/Vorkasse" aufgegeben wurden. Sowie Bestellungen für die bereits eine Überweisung getätigt wurde.