Ein häufiger Grund für eine abgebrochene Klarna-Zahlung ist eine instabile Internetverbindung. In solchen Fällen wird die Bestellung in der Regel nicht abgeschlossen und es liegt uns keine Auftragsbestätigung vor. Sobald das System erkennt, dass die Zahlung keiner Bestellung zugeordnet werden kann, erfolgt die Rückerstattung automatisch.
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Solltest du die Bestellung nicht abgeschlossen haben und das Geld nach 10 Werktagen noch nicht auf deinem Konto eingegangen sein, wende dich bitte an unseren Kundendienst.