Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir deine Bestellung so schnell wie möglich. Anschließend übergeben wir dein Paket an Werktagen zeitnah an unseren Versanddienstleister.
🔍 Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du:
eine Bestätigungs-E-Mail mit deinem persönlichen Tracking-Link
zusätzlich eine E-Mail vom Versanddienstleister, sobald dein Paket im Paketzentrum erfasst wurde
Über den Tracking-Link kannst du jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung einsehen.
ℹ️ Warum steht in der Sendungsverfolgung „offen“ oder „elektronisch angekündigt“?
Dieser Status bedeutet:
Deine Bestellung wurde bereits vollständig bearbeitet
Das Paket wurde dem Versanddienstleister angekündigt
Es wurde jedoch noch nicht im Paketzentrum gescannt
👉 Dieser Status ist normal und kann bis zu 2 Werktage bestehen bleiben.
⏳ Wann sollte sich der Status ändern?
In den meisten Fällen wird dein Paket innerhalb kurzer Zeit im Paketzentrum erfasst und der Status aktualisiert sich automatisch.
Sollte sich der Status nach 3 Werktagen nicht ändern, wird der Versand intern überprüft.
🚚 Hinweis zu möglichen Verzögerungen
In Ausnahmefällen – zum Beispiel bei:
hoher Nachfrage
Verkaufsaktionen oder Sonderangeboten
kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
Natürlich wird deine Bestellung weiterhin so schnell wie möglich bearbeitet und versendet.