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Meine Bestellung wurde noch nicht versendet
Meine Bestellung wurde noch nicht versendet
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Verfasst von Mark S.
Diese Woche aktualisiert

Nachdem wir deine Zahlung erhalten haben, wird deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet und versandt.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Nach Abschluss der Bearbeitung deiner Bestellung werden wir dein Paket schnellstmöglich an den Versanddienstleister übergeben. Eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung wird dir anschließend per Email zugesandt. Außerdem schickt dir der Kurier noch eine separate Email mit zusätzlichen Informationen zu, sobald das Paket beim Zustelldienst eingegangen ist.

Der Status meiner Sendungsverfolgung lautet "elektronisch angekündigt"?

Dieser Status bedeutet, dass deine Bestellung bereits vollständig bearbeitet wurde, das Paket jedoch noch nicht vom Versanddienstleister erfasst wurde. In einigen Fällen kann dieser Status für 1–2 Werktage bestehen bleiben.

Sollte der Sendungsstatus nach 3 Werktagen weiterhin auf „elektronisch angekündigt“ stehen, wende dich bitte umgehend an unseren Kundendienst. Wir kümmern uns schnellst- und bestmöglich um dein Anliegen.

In Ausnahmefällen, insbesondere bei hoher Nachfrage während Sales oder Aktionstagen, kann es zu Verzögerungen in der Bearbeitung kommen. Dadurch kann sich die Bearbeitungszeit auf bis zu 3 Werktage verlängern.

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