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Si j'annule une réservation, dois-je payer des frais ?

Écrit par Ksenia Svidunovich
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si vous annulez votre trajet dans les 5 minutes suivant la réception de la notification indiquant que votre chauffeur est en route, aucun frais ne vous sera facturé.

Cependant, si vous annulez plus tard ou après l'arrivée de votre chauffeur, des frais d'annulation vous seront facturés en fonction de la classe demandée.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Villes et Classes.

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