Мы навсегда и без права восстановления отключаем доступ водителей за:
Непристегнутый ремень на заказе;
Перетянутый ремень за спиной и заглушки любого типа во время выполнения заказа (от статуса «Принять» до «Завершить»);
Попытки связаться с клиентом после заказа;
Сбор контактов клиентов Wheely и использование их каким-либо образом (передача компаниям, оказывающим услуги, сходные с услугами Wheely /создание своей собственной базы);
Попытки работать с клиентами Wheely в обход системы;
Принятие наличных денег за поездку;
Работу на машине, не указанной в приложении;
Передачу вашего аккаунта водителя Wheely другому человеку для выполнения заказов или бронирования предварительных заказов;
Использование брендированной продукции компании Wheely вне заказов сервиса или на заказах других компаний, оказывающих схожие услуги (вода, антисептические салфетки, одноразовые бумажные платки, таблички для встречи пассажиров в аэропорту и прочая продукция с символикой);
Использование на заказах сервиса Wheely воды / табличек / любой другой продукции с символикой иных компаний, которые не входят в список допустимых к использованию;
Подтверждение фактов ношения любых средств самообороны (аэрозольные устройства, газовые баллончики, наручники, дубинки, травматическое оружие);
Подделку документов;
Разговор по телефону в присутствии пассажира во время поездки;
Троекратное нарушение одного и того же стандарта;
Третью жалобу за неоказание помощи при посадке/высадке пассажира.
Если рейтинг водителя достигает критической отметки (4.80), аккаунт будет автоматически заблокирован системой.