Водителям
Авторы: Anton и еще 4 чел.Авторов: 5Статей: 151
- Регистрация партнерства с Wheely по шагам
- Правила использования логотипа и товарного знака компании Wheely
- Какие у вас требования к партнерам и водителям?
- Изменения в работе действующих партнеров Wheely (от 7 августа 2020 года)
- Какие документы нужны для подключения к Wheely?
- Как зарегистрироваться в качестве партнера, если у меня уже есть аккаунт водителя или пассажира?
- Как записаться на аккредитацию партнера или водителя?
- Как получить уведомление о применении УСН?
- Почему не загружается документ?
- Переход к другому партнеру
- За что водитель может быть заблокирован без возможности восстановления доступа к аккаунту?
- Штрафуете ли вы водителей или партнеров?
- Можно ли сдать вам автомобиль в аренду?
- Прямое партнерство с Wheely
- Какие у вас требования к автомобилям?
- Безопасность во время поездки
- Ожидание пассажира более часа
- Что делать, если в точке подачи остановиться невозможно или есть затруднения с подъездом
- Как выполнять заказы, если у вас аллергия
- Как правильно встречать пассажира?
- Как должен быть укомплектован автомобиль?
- Как вести себя с пассажиром во время заказа?
- Каковы стандарты соблюдения ПДД?
- Шаблоны фраз для общения с пассажирами
- Как правильно настроить сиденье водителя?
- Стандарты использования функции панорамной крыши и люков
- Как выбрать правильный стиль вождения?
- Как правильно перевозить детей?
- Как правильно встречать пассажира в аэропорту или на вокзале?
- Конфиденциальность во время поездки
- Как правильно подавать автомобиль на территорию со шлагбаумом
- Что делать, если у пассажира слишком много багажа / негабаритный багаж?
- Что делать, если пассажир забыл вещи в салоне автомобиля?
- Как перевозить негабаритный багаж?
- Как выполнять заказы по классу «Трезвый водитель»?
- Как выполнять заказы по классу «KIDS»?
- Поездки в другие города
- Как правильно перевозить животных?
- Как связаться с менеджером операционного отдела?
- Какой дресс-код водителя Wheely?
- Обучающие модули для водителей
- Значок и платок-паше Wheely
- Сервис Мерседес-Бенц «Беляево»
- Техническое обслуживание Mercedes Benz «Auto Union»
- Сервис Мерседес-Бенц «Авангард»
- Мойка автомобиля на партнерских автомоечных комплексах Wheely в Москве
- Специальные цены на шиномонтаж в компании «Мой автомобиль»
- Услуги шиномонтажа в Санкт-Петербурге со скидкой
- Уход за автомобилем в Nordic Detailing, Санкт-Петербург
- Перешивка салона и уход за автомобилем в Москве с VE Studio
- Зоны с очередями
- Как работать с тарифом Concierge?
- Что делать, если пассажир попросил выполнить какое-либо поручение?
- Как проставлять статус поездки?
- Как не ошибиться с адресами в приложении?
- Как связаться с агентом клиентского сервиса или клиентом?
- Как оплачивать парковку?
- Что будет, если я отменю бронь предзаказа?
- Как изменить класс обслуживания или автомобиль?
- Как заработать больше?
- Как выбрать навигатор по умолчанию?
- Что делать, если вы опаздываете на заказ?
- Где скачать приложение для водителей?
- Что делать, если поведение пассажиров недопустимо, и продолжать поездку возможности нет?
- Что делать, если клиент просит водителя принять участие в съемках/акциях/мероприятиях?
- Осмотр и досмотр транспортного средства — что делать? Остановка ГИБДД
- Что делать, если я попал в ДТП?
- Что делать, если пассажир не выходит?
- Что делать, если пассажир повредил автомобиль?
- Что делать, если поездка прервана
- Регламент действий при задержке рейса
- Зоны с повышенной стоимостью подачи
- Тариф «Водитель на день»
- Где увидеть заработанные бонусы?
- Я не согласен со стоимостью поездки! Что делать?
- Как часто я буду получать выплаты?
- Как рассчитывается стоимость поездки? Учитывается ли время в пробках?
- Какая комиссия Wheely?
- Где я могу увидеть, сколько заработал?
- Проверка поездки с проблемами GPS
- Почасовые гарантированные выплаты
- Сниженная комиссия
- Что писать в протоколе? Как объяснить, что вы — не такси и не идти в суд?
- Полисы ОСГОП: как правильно поступить при наступлении ДТП
- Продление полисов ОСГОП
- Полисы страхования ОСГОП
- Какие документы обязательно нужно возить в машине?
- Как правильно оформлять путевой лист?
- Сотрудники ДПС требуют лицензию на такси. Что делать?
- Какие автомобили Wheely подключает в Москве?
- Тарификация
- Правила пользования VIP-парковкой на территории аэропорта Внуково
- Какая комиссия Wheely в Москве?
- Академия Водителей Wheely: как проходит аккредитация в Москве
- Оплата парковок и платных дорог
- Как связаться с менеджером в Москве?
- Как получить справку об отсутствии (наличии) судимости в Москве?
- Как заработать с Wheely еще больше?
- Правила встречи пассажира в аэропорту Домодедово
- Будьте внимательны! Камеры...
- Как оплачивать проезд по платным дорогам с помощью транспондера?
- Правила пользования метками на территории аэропорта Шереметьево
- Что делать, если пришла жалоба на алкогольное опьянение/запах перегара?
- Памятка для водителей, выполняющих поездки в Беларусь
- Какие автомобили Wheely подключает в Санкт-Петербурге?
- Тарификация
- Как стать партнером Wheely в Санкт-Петербурге?
- Какая комиссия Wheely в Санкт-Петербурге?
- Как связаться с менеджером в Санкт-Петербурге?
- Академия Wheely: как проходит аккредитация в Санкт-Петербурге
- Как получить справку об отсутствии (наличии) судимости в Санкт-Петербурге?
- Как оплачивать проезд по платным дорогам с помощью транспондера?
- Тренировочный тест на знание географии города
- Первая линия в аэропорту Пулково и парковка на территории аэропорта
- Московский вокзал: инструкция
- Телеграм-каналы Wheely
- Wheely дайджест Декабрь 2023: негабаритный багаж и другие часто задаваемые вопросы
- Wheely дайджест Январь 2024: поручения на заказах и связь с клиентским сервисом
- Wheely дайджест Февраль 2024: кнопка «Начать сейчас» и наличие транспондера в автомобиле.
- Wheely дайджест Май 2024: первое впечатление
- Wheely дайджест Июнь 2024: манера вождения
- Wheely дайджест Апрель 2025: конфиденциальность и связь с пассажиром
- Wheely дайджест Июнь 2025: использование имени и идентификация пассажира
- Wheely дайджест Июнь 2025: основания для прекращения сотрудничества с водителем