Уровень ответственности рассматривается как один из стандартов качества и используется для оценки вашей работы в соответствии с партнерским соглашением Wheely.
​
Обратите внимание: если ваш процент принятия заказов опустится ниже 85%, мы инициируем проверку нашего партнерства на предмет несоответствия стандартам ответственности.
​
​Вы можете следить за текущим значением вашей «Ответственности» в разделе «Профиль».
​

​Как рассчитывается уровень ответственности?
​
Уровень ответственности рассчитывается на основе принятых поездок, а именно как процентное соотношение между количеством принятых поездок к последним 200 направленным вам раздачам поездок.
​
Например, если из последних 200 раздач поездок вы приняли 190, ваш уровень ответственности составит 95%.
​
​Что делать, если я еще не получил 200 раздач поездок?
​
Если вы еще не получили 200 раздач поездок, система рассчитает ваш уровень ответственности пропорционально количеству раздач поездок, полученных вами на данный момент. Это означает, что если вы приняли 15 раздач из 20, то система произведет следующий расчет.
​
Пример: 15 принятых раздач / 20 направленных раздач ⇒ 75% уровень ответственности.
​
Если вы пока что получили менее 200 раздач, и ваш уровень ответственности опустился ниже 85%, дополнительная проверка аккаунта может быть инициирована в случае систематических грубых нарушений.
​
Напоминаем, что если вы не хотите принимать поездки, переведите профиль в офлайн-режим. В этом случае система не будет назначать вам поездки, и ваш процент принятия заказов и уровень ответственности не изменятся. Обращаем ваше внимание на то, что если вы примете заказ, а затем откажетесь от него через клиентский сервис, в большинстве случаев это отрицательно скажется на вашем уровне ответственности.
​
Поездки, отмененные клиентом после того, как вы их приняли, не будут влиять на ваш уровень ответственности.
​
Водители с высоким уровнем ответственности смогут принимать участие в бонусных программах, направленных на увеличение заработка.