В случае отмены предзаказа потраченные кристаллы не возвращаются;

Если вы отмените бронь менее, чем за 3 часа до времени подачи машины, с вас будет взиматься штраф. Его размер (в кристаллах) будет указан на кнопке отмены брони;

В случае позднего отказа от бронирования более 2-х предварительных заказов в течение 7 дней, а также комбинации любых других нарушений, например, отказа от предварительного заказа через Клиентский сервис или пропуск раздачи забронированного вами предварительного заказа, вам будет ограничен доступ к новым предварительным заказам на срок 3 дня.

В случае невыполнения забронированного заказа кристаллы будут списаны в размере штрафа;

Если клиент отменил предзаказ более чем за час до контрольного времени, кристаллы автоматически возвращаются.