Все автомобили Wheely, получившие специальную RFID-метку, имеют доступ к первой линии аэропорта «Пулково» для встречи пассажиров. Для ожидания заказа из аэропорта доступно 6 мест на парковке P2.
КАК ПОЛУЧИТЬ RFID-МЕТКУ:
Все автомобили, прошедшие аккредитацию в сервисе, должны получить специальную метку для проезда в аэропорт «Пулково». Без метки вы не сможете выполнять заказы в аэропорт Пулково и из него.
Водителям или представителям парков необходимо получить метку на каждый автомобиль в транспортном отделе Wheely.
КАК ВСТРЕЧАТЬ ПАССАЖИРОВ:
Встреча пассажиров в аэропорту возможна только на первой линии аэропорта «Пулково». Въезд на вторую линию запрещен (водитель, совершивший въезд на вторую линию будет оштрафован на 10,000 руб).
Правила въезда на первую линию: вам необходимо заехать на первую линию аэропорта «Пулково» для встречи пассажиров, припарковать автомобиль и встретить в зале прилета с табличкой (в случае опции «С табличкой»). Нахождение автомобиля на первой линии не должно превышать 20 минут, поэтому заезжать на территорию необходимо к моменту посадки самолета, а не заранее.
СХЕМА ДВИЖЕНИЯ НА ПЕРВУЮ ЛИНИЮ ИЗ ГОРОДА:
ДЕТАЛЬНАЯ СХЕМА ДВИЖЕНИЯ:
— Проедьте в зону «Прибытие»:
— Подъедьте к шлагбауму на первую линию:
— Приложите метку к считывателю и проедьте шлагбаум на первую линию:
— Оставьте автомобиль на первой линии и встретьте пассажира в зоне прилета:
— После встречи пассажира необходимо сразу выехать с первой линии через шлагбаум и покинуть зону аэропорта:
КАК ПРАВИЛЬНО ПРОВОЖАТЬ ПАССАЖИРОВ:
На уровне «Отправления» у вас также есть доступ на первую линию, въезд на нее осуществляется также по RFID-метке.
ВАЖНО:
— Стоянка автомобиля на первой линии уровня «Отправление» категорически запрещена. Вы не можете оставить автомобиль ни на минуту;
— Если пассажир попросил проводить его до зоны транспортного контроля и помочь с багажом, не пользуйтесь меткой, а заезжайте на вторую линию уровня «Отправление» по талону. Там вы сможете ненадолго оставить автомобиль и проводить клиента.
ОЖИДАНИЕ ЗАКАЗА НА ПАРКОВКЕ P2:
Для водителей Wheely доступно 6 мест на парковке P2. Места не закреплены, вы можете использовать любое свободное. В среднем, одновременно в аэропорту находится не более 6 автомобилей. В будущем, после увеличения пассажиропотока, количество мест на парковке P2 может быть увеличено. Нахождение на этой парковке возможно только в статусе «На линии». Перед заездом на парковку необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО убедиться в приложении, что для вас есть свободное место.
Обратите внимание, что использование транзитной зоны (зона между выездом с парковки P2 и шлагбаумом на выезд с территории аэропорта Пулково) в личных целях категорически запрещено. Аккаунты водителей и автомобилей, на которых зафиксировано нарушение, подлежат блокировке, RFID-метки — отключению.
СХЕМА ПРОЕЗДА К ПАРКОВКЕ P2:
— Из города без заказа:
— После въезда в зону «Отправление»:
— Выезд с парковки P2 и проезд на первую линию:
ВАЖНО! Если у водителя установлена метка на автомобиль, все шлагбаумы открываются автоматически. Если у вас возникли сложности, свяжитесь с администраторами парковочного комплекса (контакты указаны на терминале).
ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПРОПУСКОВ
Как получить RFID-метку на новый автомобиль?
После прохождения осмотра автомобилем, операционный отдел отправляет запрос на выдачу пропуска в службу аэропорта. Получить пропуск можно будет после того, как администрация аэропорта изготовит метку и передаст в операционный отдел Wheely. Автомобили без метки не могут выполнять заказы из аэропорта Пулково.
Что делать, если пропуск утерян?
Необходимо незамедлительно связаться с операционным отделом. Старый пропуск будет заблокирован, а новый можно будет получить в операционном отделе Wheely после того, как он будет изготовлен.
Можно ли перенести метку на другой автомобиль?
Каждый пропуск закреплен за конкретным гос. номером автомобиля. Перенос меток запрещен. Передача пропуска приведет к блокировке аккаунта водителя и автомобиля, на котором он выполняет заказы.
Что делать, если произошла замена гос. номера автомобиля?
Необходимо получить новый пропуск, предварительно оформив заявку через операционный отдел.
Что делать, если автомобиль прекратил сотрудничество с Wheely?
Необходимо сообщить в операционный отдел гос. номер автомобиля, пропуск будет заблокирован.
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ДОПУСКА НА 1-Ю ЛИНИЮ:
Доступ на первую линию платный, при этом, согласно обновленным стандартам, он является обязательным. Чтобы уравновесить затраты, усредненная стоимость въезда на первую линию будет вычитаться из стоимости каждого трансфера – вне зависимости от того, встречаете вы клиента в аэропорту или провожаете.
Размер вычета:
135 ₽ для классов Business и Concierge;
250 ₽ для классов First, Luxe и XL.
Вместе с тем, тарифы на трансферы теперь определяются зонами, а не применяются к любой точке городе вне зависимости от удаленности от аэропорта Пулково. Так, для класса Business, увеличение стоимости составило до 500 ₽, для классов First, Luxe и XL - до 1000 ₽.
В случае нецелевого использования доступа на 1-ю линию, а именно вне заказов Wheely, сервис оставляет за собой право перевыставить водителю все понесенные компанией издержки и ограничить доступ к заказам на любой срок, включая бессрочную блокировку водительского аккаунта.
Зоны тарификации:
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Согласно договора с Wheely, аэропорт Пулково вправе выставить штраф в размере 100,000 рублей на основании подтвержденного факта нарушения одного из нижеследующих требований.
Такой штраф будет взыскиваться компанией Wheely непосредственно с водителя, допустившего нарушение, в регрессном порядке:
a. размещение Транспортного средства (включая случай выхода Арендатора из салона Транспортного средства) с работающим двигателем;
b. размещение Транспортного средства с нечитаемыми, нестандартными, установленными с нарушением требований государственного стандарта государственными регистрационными знаками;
c. размещение Транспортного средства за установленными разметкой пределами границ Арендуемых мест, выделенных Арендатору по настоящему договору (за исключением случая аварийной остановки в связи с поломкой Транспортного средства или дорожно-транспортным происшествием или иными условиями, предусмотренными настоящим Договором);
d. размещение Транспортного средства, имеющего течь горючего, масла, охлаждающей, тормозной жидкости, или имеющего иные технические неисправности;
e. размещение Транспортного средства, в котором находятся самовоспламеняющиеся и (или) ядовитые вещества, и (или) взрывоопасные вещества, материалы;
f. размещение Транспортного средства без включения стояночного тормоза;
g. провоз в Транспортном средстве самовоспламеняющихся, ядовитых, взрывоопасных веществ, материалов;
h. мойка, чистка Транспортного средства;
i. ремонт, техническое обслуживание транспортного средства (включая, но не ограничиваясь, замену и доливку жидкостей, масел; замену аккумуляторов и другие ремонтные работы, за исключением подкачки/смены колес), за исключением случая, если это требуется в целях возможности выезда с территории Парковочной зоны;
j. установка Транспортного средства на козелки и подставки;
k. пролив горюче-смазочных материалов, применение открытого огня;
l. заправка Транспортного средства;
m. закрытие номерных знаков Транспортного средства чехлами или с использованием иных средств и приспособлений;
n. блокировка проездов, пешеходных дорожек, эвакуационных выходов, иных мест, которые обеспечивают безопасность дорожного движения;
o. движение на Транспортном средстве со скоростью выше 5 (Пяти) км/час;
p. резкое трогание Транспортного средства, резкое торможение Транспортного средства (за исключением случая экстренного торможения в целях обеспечения безопасности жизни и здоровья людей); оставление следов на дорожном покрытии Парковочной зоны, на покрытии Арендуемого места (в результате резкого трогания Транспортного средства или резкого торможения Транспортного средства);
q. установка ящиков, шкафов для хранения инвентаря и (или) инструментов, иного оборудования для хранения инвентаря и (или) инструментов;
r. порча имущества Арендодателя и (или) имущества третьих лиц;
s. курение и распитие спиртных напитков;
t. использование любых звуковоспроизводящих и звукоусиливающих устройств, в том числе установленных на Транспортном средстве, а также крики, пение, игра на музыкальных инструментах и другие действия, влекущие шум/нарушение тишины;
u. осуществление деятельности, связанной с извлечением прибыли, в том числе осуществление рекламной деятельности;
v. осуществление попрошайничества, бродяжничества;
w. проведение митингов, демонстраций, собраний и иных публичных мероприятий;
x. использование холодного, травматического, огнестрельного оружия, иного оружия, предусмотренного действующим законодательством Российской Федерации об оружии;
y. совершение действий, направленных на провоцирование конфликтных ситуаций;
z. совершение действий, направленных на разжигание социальной, расовой, национальной и религиозной розни;
aa. совершение преступлений, предусмотренных Уголовным кодексом РоссийскойФедерации, совершение иных действий, противоречащих требованиям нормативно-правовых актов Российской Федерации, в том числе Правилам дорожного движения Российской Федерации.
bb. движение Транспортного средства на Линии подъезда к ЦПТ, по пандусу задним ходом;
cc. движение Транспортного средства на Линии подъезда к ЦПТ, по пандусу передним ходом против направления дорожного движения;
dd. въезд Транспортного средства вслед за находящимся впереди Транспортным средством до момента закрытия въездного шлагбаума; выезд Транспортного средства без внесения Арендной платы вслед за находящимся впереди транспортным средством до момента закрытия выездного шлагбаума;
ee. перемещение Транспортного средства между тарифными зонами путем движения вне установленных схем проезда (Зона подъезда к ЦПТ и Транзитныезоны);
ff. оставление Транспортного средства в месте, не предназначенном для стоянки и остановки;
gg. ручное снятие, поднятие, сбивание стрел въездных и выездных шлагбаумов;
hh. самовольное перемещение сигнальных и преграждающих конструкций, размещенных на территории Парковочной зоны, с целью несанкционированного проезда вне установленных схем проезда.
ii. Въезд на вторую линию при использовании RFID-метки