Ge kunderna ett fungerande sätt att betala och välj en lösning som passar dina kunder, marknader och rutiner.
Den här guiden gäller för dig som administrerar betalningar i Abicart Go, Plus eller Pro. En extern betaltjänst kräver normalt ett separat avtal och korrekta kontouppgifter från leverantören. De metoder som är tillgängliga för din butik visas under Inställningar → Betalningsmetoder.
1. Välj mellan en betaltjänst och manuell betalning
En betaltjänst, som Kustom Checkout, Swedbank Pay, Stripe eller Swish, hanterar betalningen via sin tjänst. Tillgängliga betalningsmetoder, länder, valutor, företagstyper, avgifter och utbetalningar beror på ditt avtal med leverantören. Att det finns en koppling i Abicart betyder inte att alla dessa alternativ ingår i ditt avtal.
Egen betalningsmetod, Faktura och Förskottsbetalning är manuella alternativ. Kunden kan lägga en order utan att pengar dras i kassan. Du ger betalningsinstruktioner och stämmer av betalningen själv. Att till exempel kalla en egen metod för ”Swish” skapar inte en automatisk Swish-koppling.
Jämför leverantörernas aktuella villkor utifrån dina kunders länder, valutor och önskade betalsätt. Kontrollera både fasta avgifter och avgifter per transaktion. För ett UF-företag behöver leverantören till exempel bekräfta att ett avtal kan tecknas för just den företagstypen. En manuell metod betyder inte att bankens eller betaltjänstens kostnader försvinner.
2. Lägg till och konfigurera metoden
Öppna Inställningar → Betalningsmetoder.
Välj en metod under Lägg till en ny betalningsmetod och klicka på Lägg till.
Fyll i leverantörens inställningar enligt guiden för just den metoden. Använd rätt konto och skilj på testläge och skarpt läge. Dela aldrig hemliga API-uppgifter i butikens synliga beskrivning.
Ge metoden ett tydligt namn för kunden. Kontrollera eventuella villkor för land, valuta, köpbelopp och kundgrupp.
Aktivera metoden och spara när konfigurationen är klar.
I guiderna för betalningsmetoder hittar du inställningarna för varje leverantör. Följ den specifika guiden för sådant som kontoanslutning, testläge och hur du aktiverar eller återbetalar betalningar.
3. Kontrollera att kunden kan betala
Öppna butikens kassa med en representativ varukorg och kontrollera att rätt metod visas för avsett land, valuta och kundtyp. För en extern betaltjänst, följ leverantörens testinstruktioner innan du accepterar live-köp. Att en metod visas i listan är inte i sig ett bevis på att avtalet eller betalningsflödet fungerar.
Efter ett köp, övervaka betalningsstatusen på ordern och, vid behov, i leverantörens portal. Utbetalning av medel sker enligt avtalet med betalleverantören eller banken; Abicarts orderstatus är inte en utbetalningsbekräftelse.
Om metoden saknas eller inte visas i kassan
Saknas i listan över nya metoder: kontrollera det exakta leverantörsnamnet. Alla leverantörer har inte en färdig integration. Kontakta Abicart med ditt butiks-ID och önskad metod om du är osäker; välj inte en annan leverantör som ersättning för den du har avtal med.
Finns i admin men saknas i kassan: kontrollera Aktiv, sparade kontouppgifter och metodens begränsningar för den aktuella kunden och varukorgen.
Visas som Ej tillgänglig: detta är inte samma sak som att metoden bara är inaktiverad. Kontrollera tillgängligheten med Abicart innan du bygger på en äldre integration.
Fel under betalning: notera metod, tid och felmeddelande och kontrollera leverantörens portal. Skicka inga lösenord, kortuppgifter eller hemliga nycklar till supporten.
Snabbstart
Välj en betaltjänst eller manuell betalning.
Gå till Inställningar → Betalningsmetoder och lägg till rätt metod.
Fyll i avtals- och kontoinställningarna, aktivera och spara.
Kontrollera kassan och betalningsstatus enligt leverantörens testinstruktioner.
Abonnemang och kostnader
Betalningsmetoder är tillgängliga i Go, Plus och Pro. Den enskilda integrationen måste vara tillgänglig för butiken. Avtal, transaktionsavgifter och utbetalningsvillkor med betalleverantören är separata från Abicart-abonnemanget.
