Якщо у вашій Академії є користувачі, які неактивні, недійсні або більше не мають права продовжувати курс, ви можете легко видалити їх через розділ Управління учнями та командами за посиланням:
👉 https://app.academyocean.com/learners
Тут ви також можете переглянути панель зі списком раніше видалених учнів для довідки та статистики:
Знайдіть учня, якого хочете видалити, відкрийте його профіль і натисніть на меню з трьома крапками у верхньому правому куті профілю, потім виберіть Видалити учня:
Варіанти видалення
Просте видалення
За допомогою цього варіанту учня видаляється зі списку користувачів і виключається зі статистики Академії. Однак його профіль і дані залишаються в системі та можуть бути відновлені в будь-який час за необхідності:
Щоб відновити учня, перейдіть до розділу Видалені учні в панелі управління учнями, відкрийте його профіль, і ви побачите кнопку Restore Learner / Відновити учня:
💡 Зверніть увагу, що поки профіль перебуває у видаленому стані, цю ж електронну адресу не можна використовувати для реєстрації нового учня.
Безповоротне видалення
Цей варіант назавжди видаляє всі дані та статистику, пов'язані з учнем. Після підтвердження ця дія не може бути скасована, і весь прогрес та історія будуть втрачені назавжди:
Електронну адресу учня можна буде знову використати для реєстрації нового облікового запису в майбутньому. Однак система розглядатиме це як абсолютно новий профіль учня без прив'язки до попередніх даних.