Zolang de validatie van je rekening nog bezig is, heeft je rekening de status "in behandeling". Dit betekent dat ons team je documenten beoordeelt en controleert of alles in orde is.
In sommige gevallen kunnen we je vragen om extra documenten in te dienen om je identiteit en bedrijfsgegevens te bevestigen. In dat geval ontvang je een pushbericht en een e-mail met verdere instructies.
Het hele proces duurt normaal gesproken niet langer dan 1 tot 2 werkdagen. Als je vermoedt dat er iets mis is gegaan, stuur ons dan een bericht via de chat.
Heb je nog vragen? Chat met ons of stuur een e-mail naar support@accountable.eu, we helpen je graag verder.