Une fois que vous aurez réservé vos évaluations Acuity Insights, vous pourrez reporter votre examen Casper à une date ou heure ultérieure, même si la date de votre réservation est passée.
Vous pourrez reporter votre examen à condition que d’autres dates soient offertes pour la même catégorie d’examen et pour les programmes sur votre liste de distribution.
S’il n’y a pas d’autre date d’examen disponible pour cette période d’admission, cela signifie que la dernière opportunité d'examen Casper est passée pour un ou plusieurs des programmes de votre liste de distribution. Ces programmes devront être retirés afin que vous puissiez reporter votre examen.
Pour retirer un programme de votre liste de distribution, veuillez contacter l’équipe Acuity Insights et indiquer clairement le programme et l’établissement (p. ex. Université Laval, pharmacie) en utilisant la bulle orange de discussion située dans votre compte Acuity Insights et sur notre site Web Acuity Insights. Pour plus d’informations concernant le retrait ou l’échange des programmes, veuillez consulter notre article Retirer / Changer les programmes de distribution.
À partir de la période d’admission 2023-2024, les candidat(e)s peuvent reporter gratuitement leur examen Casper s'ils le font 31 jours ou plus avant l’examen prévu. Tou(te)s les candidat(e)s sont soumis à des frais de report d’examen de 20 $ s'ils décident de reporter leur examen dans les 30 jours précédant ou à tout moment après l’examen Casper prévu.
Des exceptions peuvent être accordées aux personnes ayant des problèmes techniques ou médicaux vérifiés et ceux qui sont approuvés pour un programme d’aide financière honoré par Acuity Insights.
Veuillez noter : si des mesures d’accommodement ont été approuvées pour votre examen, vous aurez besoin de l'aide de l'équipe Acuity Insights pour le reporter, afin de vous assurer que vos mesures d'accommodement sont correctement transférées.
Après avoir déterminé la nouvelle date d’examen que vous souhaitez, veuillez nous contacter en cliquant sur la bulle de discussion ou en envoyant un courriel à support@acuityinsights.app pour indiquer votre intention de reporter votre examen.
Vous devez nous contacter au moins une semaine avant la nouvelle date de l’examen. Vous pouvez trouver les dates d’examen sur notre page Dates et frais.
Les candidats qui ne bénéficient pas de mesures d’accommodement peuvent suivre les étapes ci-dessous.
Pour changer la date de l’examen :
Allez à la page Vos réservations
Cliquez sur le bouton Voir d'autres dates d'examen qui se trouve au-dessous de la date de votre examen prévu, s'il reste des dates d'examen disponibles.
3. Sous D'autres dates d'examen disponibles, sélectionnez la date et l'heure auxquelles vous souhaitez passer votre examen.
4. Cliquez sur le bouton Reporter l'examen. [ Si vous ne voyez pas cette option, veuillez réduire le zoom de votre écran en appuyant sur le bouton command/ctrl et le bouton - (moins) ]
Veuillez consulter notre page Dates et frais pour connaître la date finale autorisée pour passer l’examen pour chaque programme.
Veuillez noter : une réservation ne peut pas être reportée d'une période d'admission à une autre. Une nouvelle réservation est alors nécessaire dans ces cas.