Voici les principales raisons pour lesquelles les candidats rencontrent des problèmes lorsqu'ils essayent de réserver ou reporter leur examen Casper :
Aucune date commune entre les programmes sélectionnés
Vous avez déjà une réservation (complétée ou manquée)
Pas de dates disponibles ou dernière date dépassée pour cette période d'admission
Retrouvez ci‑dessous les solutions. Si vous avez toujours un problème, contactez l’équipe d’Acuity Insights via le chat en bas à droite ou écrivez à support@acuityinsights.app.
Aucune date commune entre les programmes sélectionnés
Pour réserver plusieurs programmes dans un même examen Casper, assurez-vous qu’ils :
Requièrent la même catégorie d’examen
Ont au moins une date d’examen en commun
Utilisez la page Dates et frais ou l’étape 4 lors de la réservation pour vérifier.
Exemple :
Pour Médecine 2024‑2025 aux universités d’Alberta, du Manitoba et d’Ottawa : seules les dates 6, 13 ou 20 octobre étaient communes.
Choisissez une de ces dates pour inclure tous les programmes.
Si aucune date n’est partagée, réservez une date commune aux programmes dont les dates d'examen sont les plus tôt et finaliser votre réservation. Ajoutez d'autres programmes après votre examen, avant leur date limite de distribution.
Exemple :
Candidature à Alberta, Dalhousie et Ottawa : réservez le 7 juillet, 11 août ou 30 août pour Alberta et Dalhousie.
Puis, après le premier examen d’Ottawa le 6 octobre, ajoutez Ottawa avant la date limite. Les programmes ajoutés après reçoivent les résultats en un jour ouvrable.
Vous avez déjà une réservation (réalisée ou manquée)
Si vous avez déjà réservé ou passé (ou manqué) un Casper dans la même catégorie, il ne sera plus possible d’en réserver un autre pour la même période.
Examen terminé ? Ajoutez d'autres programmes à votre liste de distribution, avant leur date limite.
Examen manqué ? Reporter votre réservation existante.
⚠️ Si c’était la dernière possibilité d'examen pour un ou plusieurs programme(s), contactez l'équipe de soutien pour le retirer avant de reporter. Vérifiez la page Dates et frais.
Pas de dates ou dernière date dépassée
Certains programmes ne proposent des examens que plus tard dans la période d'admission :
Pas de dates ? Patientez et vérifiez régulièrement la page Dates et frais.
Dernière date passée ? Vous ne pouvez plus réserver pour ce programme pour la période d'admission actuelle, consultez Dates et frais.
Informations supplémentaires
Un seul examen par catégorie et par période d’admission : Vous ne pouvez passer un examen Casper qu’une seule fois pour chaque catégorie d’examen dans une même période d’admission. En savoir plus.
Différentes catégories = plusieurs examens : Si vous avez postulé à des programmes de catégories différentes, vous devrez passer un examen distinct pour chacun. Plus d’info ici.
Les délais de candidature peuvent différer : Les dates limites de candidature aux programmes peuvent être différentes de celles des examens Acuity Insights. Si vous pouvez encore réserver une date ou ajouter un programme à votre liste de distribution, vos résultats seront envoyés et utilisés pour votre demande d’admission.
Contactez directement les programmes : Acuity Insights travaille avec les programmes pour déterminer les dates d’examen et les dates limites, mais ne participe pas aux décisions d’admission. Pour toute question sur les exigences d’admission ou délais d’un programme, veuillez consulter ses ressources d’admission ou communiquer directement avec lui.