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He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?
He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?

Te damos indicaciones de cómo puedes recuperar la contraseña de tu cuenta en Ádivin.

Actualizado hace más de 8 meses

Puedes revisar si tienes la contraseña guardada en tu navegador. Para comprobarlo, necesitas seguir los siguientes pasos según el navegador que utilices habitualmente. En todos necesitarás confirmar la contraseña de tu equipo o tu cuenta en el navegador.

  • Si utilizas Google Chrome:

    • En la barra del menú, selecciona los tres puntos para abrir el menú.

    • Selecciona "Configuración"

    • En la sección "Autocompletar y contraseñas", elige "Gestor de contraseñas". Aquí puedes ver o gestionar tus contraseñas.

  • Si utilizas Edge:

    • En la barra del menú selecciona los tres puntos suspensivos para abrir el menú

    • Selecciona "Configuración" y después, "Perfiles".

    • Por último, en la sección "Contraseñas" es donde puedes ver o gestionar tus contraseñas.

  • Si utilizas Firefox:

    • En la barra del menú superior, selecciona "Safari".

    • Selecciona "Contraseñas"

    • Desde "Inicio de sesión y contraseñas" tendrás acceso para ver y/o gestionar tus contraseñas.

  • Si utilizas Safari (Mac):

    • En la barra del menú, selecciona "Safari"

    • En el menú que se despliega haz clic sobre "Preferencias"

    • Desde "Contraseñas" puedes ver o gestionar tus contraseñas.

Si has olvidado tu contraseña y no está guardada en tu navegador:

  1. Pulsa en el botón recuperar usuario o contraseña:

  2. Introduce tu usuario, que normalmente el CIF de tu empresa.

  3. Podrás introducir tu nueva contraseña:

Recibirás un email para confirmar la nueva contraseña. Haz clic en "Confirmar contraseña" y el cambio se habrá hecho efectivo.

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