Vous pouvez vérifier si le mot de passe est enregistré dans votre navigateur. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes ci-dessous en fonction du navigateur que vous utilisez habituellement. Dans tous les cas, vous devrez confirmer le mot de passe de votre ordinateur ou de votre compte dans le navigateur.
Si vous utilisez Google Chrome:
Dans la barre de menu, sélectionnez les trois points pour ouvrir le menu.
Sélectionnez "Réglages".
Dans la section "Compléments automatiques et mots de passe", choisissez "Gestionnaire de mots de passe". Vous pouvez y consulter ou gérer vos mots de passe.
Si vous utilisez Edge:
Dans la barre de menu, sélectionnez les trois points pour ouvrir le menu.
Sélectionnez "Paramètres" puis "Profils".
Enfin, la section "Mots de passe" vous permet d'afficher ou de gérer vos mots de passe.
Si vous utilisez Firefox:
Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez "Safari".
Sélectionnez "Mots de passe".
A partir de "Login et mots de passe", vous aurez accès à la visualisation et/ou à la gestion de vos mots de passe.
Si vous utilisez Safari (Mac):
Dans la barre de menu, sélectionnez "Safari".
Dans le menu qui apparaît, cliquez sur "Préférences".
Dans "Mots de passe", vous pouvez afficher ou gérer vos mots de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur "Récupérer le nom d'utilisateur ou le mot de passe" sur la page de connexion du portail des concessionnaires.
Saisissez votre nom d'utilisateur, qui est généralement le numéro de TVA de votre entreprise.
Vous pourrez alors saisir votre nouveau mot de passe:
Vous recevrez un courriel pour confirmer votre nouveau mot de passe. Cliquez sur "Confirmer le mot de passe" et le changement sera effectif.