Avec le passage au nouveau site web, si vous aviez un compte chez nous, vous n'avez pas besoin de vous réinscrire et toutes les informations relatives à votre compte restent intactes après le changement. L'accès à votre compte doit se faire avec :
le numéro de TVA de votre entreprise
le mot de passe de votre compte habituel.
Si ces données ne vous permettent pas d'accéder à votre compte, nous vous recommandons de consulter l'article suivant :
Si, après avoir effectué ces vérifications, vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, nous vous recommandons de nous contacter pour examiner ce qui s'est passé. N'oubliez pas de nous fournir les informations qui nous permettront de vérifier que vous êtes bien l'administrateur de votre compte. Par exemple, le numéro de TVA de votre entreprise, votre adresse électronique ou le numéro de la dernière commande passée à Ádivin.