Prøver du å laste opp et design, men får det ikke til? De vanligste årsakene er som følger:
Det er et format som ikke er tillatt. Vi godtar filer i PDF-, AI-, PSD-, EPS-, JPG-, JPEG-format. Vi godtar ikke filer i PNG-format.
Filen er for tung. Dette kan løses ved å senke oppløsningen, senke DPI, rastrere bildene osv.
Vi sjekker designet ditt. For øyeblikket gjennomgår trykkeriet designet du har lastet opp, og du kan ikke slette det eller gjøre endringer i det.
Hvis du har oppdaget en feil eller det er noe du ønsker å endre, bør du kontakte produccion@adivin.com for å få en detaljert gjennomgang av saken din.
Designet er allerede trykt og fortsetter sitt løp. Du har lastet opp en gyldig fil, og den er trykt, sydd og pakket eller sendt. Når filen er godkjent som gyldig, er filopplastingssystemet låst, og det er ikke mulig å laste opp en ny fil.
Hvis du har oppdaget en feil eller det er noe du ønsker å endre, bør du kontakte produccion@adivin.com for å få en detaljert gjennomgang av saken din.