Preskoči na glavno vsebino

Prečo nemôžem nahrať návrh do svojej objednávky?

Tu sú najčastejšie dôvody, prečo nemôžete nahrať dizajn do svojej objednávky.

Posodobljeno pred več kot 10 mesecema

Keď nie je možné nahrať dizajn, najčastejšie dôvody sú tieto:

  • Ide o formát, ktorý nie je povolený. Prijímame súbory vo formáte PDF, AI, PSD, EPS, JPG, JPEG. Neakceptujeme súbory vo formáte PNG.

  • Súbor je príliš ťažký. To sa dá vyriešiť znížením rozlíšenia, znížením DPI, rastrovaním obrázkov atď.

  • Návrh už bol vytlačený a stále beží. Nahrali ste platný súbor a už bol vytlačený, zošitý a zabalený alebo odoslaný. Po prijatí súboru ako platného sa systém nahrávania súborov zablokuje a nie je možné nahrať nový súbor.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?