Hoppa till huvudinnehåll

Jag kan inte komma åt mitt konto på den nya sidan, vad gör jag?

Uppdaterad för mer än 2 veckor sedan

I och med bytet till den nya webbplatsen behöver du som har ett konto hos oss inte registrera dig på nytt och all din kontoinformation förblir intakt efter bytet.

Åtkomsten till ditt konto måste göras med:

  • Ditt företags momsregistreringsnummer med

  • Lösenord för ditt vanliga konto.

Om dessa uppgifter inte ger dig åtkomst rekommenderar vi att du kontrollerar följande artikel:

Om du efter att ha utfört dessa kontroller inte kan komma åt ditt konto rekommenderar vi att du kontaktar oss för att gå igenom vad som har hänt. Glöm inte att förse oss med information som gör att vi kan verifiera att du är administratör för ditt konto. Till exempel ditt företags momsregistreringsnummer, e-post eller numret på den senaste ordern som du har lagt hos Ádivin.

Fick du svar på din fråga?