Assista o vídeo e entenda em poucos minutos sobre as 'Áreas de Atuação' no Admin.
Temos uma ferramenta importante em cenários onde a empresa opera com restrições geográficas. Em tais casos, pode ser necessário limitar o acesso à plataforma apenas para áreas específicas, quando se deseja que apenas clientes de determinadas regiões possam se cadastrar.
A plataforma oferece um mecanismo de limitação geográfica para novos cadastros de clientes. Esta funcionalidade se aplica tanto para leads, que requerem aprovação posterior, quanto para clientes que podem comprar imediatamente após o cadastro. O mecanismo funciona em ambas as situações.
Para uma comunicação eficaz com o cliente, é aconselhável utilizar o recurso da plataforma para informar sobre essa limitação. Geralmente, essa restrição é motivada por questões logísticas ou estratégicas. Essa funcionalidade pode ser aplicada, independentemente da modalidade de negócio.
Vejamos alguns exemplos de clientes que já utilizam essas limitações geográficas. O portal da AC Araújo, por exemplo, oferece atendimento exclusivo para o estado do Rio de Janeiro. Eles destacam essa informação de forma clara em sua página inicial.
Da mesma forma, na Cardeal, eles informam que atendem exclusivamente o estado de Pernambuco, na parte superior e também, um pouco mais abaixo no site. Eles também incluíram essa informação no formulário de cadastro.
Para definir a região geográfica, basta acessar a área de atuação e inserir um CEP inicial e final. O código e o nome são opcionais e servem para identificação. O código da praça também é opcional e pode ser atribuído ao cliente conforme necessário.