1. OBJETO Y ALCANCE
Estos Términos y Condiciones regulan la mecánica comercial, las restricciones y la información mínima de la promoción de precios y/o descuentos ofrecidos durante el evento “FERIA HORECA” (el “Evento”), a realizarse a través de la tienda Makro en en agora SHOP (la “Tienda Virtual”).
2. VIGENCIA
La Promoción será válida desde el 03 al 05 de noviembre de 2025 y/o hasta agotar stock, lo que ocurra primero en la tienda Makro en AGORA SHOP.
3. COBERTURA
La Promoción es válida únicamente para entregas dentro de los siguientes distritos: Ate, Barranco, Callao, Chorrillos, Comas, Independencia, Jesús María, La Molina, Lima, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Martín de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco, Surquillo y Villa El Salvador.
4. CONDICIONES DE COMPRA
· Publicidad dirigida exclusivamente a mayores de 18 años.
· Capacidad máxima: 1,000 pedidos durante la vigencia del evento.
· Límite por cliente: máximo 10 unidades o kg por producto.
· Stock mínimo por producto: 10 unidades o kg, según la unidad de medición publicada en la web de Makro y en la tienda Makro en agora SHOP.
· El precio final aplicable se visualizará al seleccionar el producto en la plataforma.
· Todas las promociones están sujetas a disponibilidad y condiciones de despacho.
· Se podrá programar el envío según los horarios establecidos en la tienda Makro en agora SHOP, de 10:00 a.m. a 10:00 p.m., sujeto a la capacidad operativa diaria.
· MAKRO SUPMAYORISTA S.A. y/o AGORA SERVICIOS DIGITALES S.A.C. se reserva el derecho de cancelar los pedidos comunicando la decisión y extornando el importe de la compra de manera oportuna a los clientes.
· Valido con cualquier medio de pago habilitado a través de la tienda Makro en agora SHOP.
Los precios y beneficios de la presente promoción serán exclusivamente aplicables a las compras efectuadas a través de la tienda Makro dentro de agora SHOP. Tanto los horarios de compra como los de despacho se encuentran sujetos a la disponibilidad operativa ordinaria de la referida en la tienda Makro en agora SHOP, no generándose en ningún caso obligación adicional para el organizador más allá de las condiciones propias del servicio que presta agora SHOP.
5. CONDICIONES DEL DESPACHO
· El servicio de Delivery aplica únicamente dentro de la zona de cobertura indicada.
· MAKRO SUPERMAYORISTA S.A. y AGORA SERVICIOS DIGITALES S.A.C., se reservan el derecho de cancelar cualquier transacción que incumpla las condiciones establecidas.
agora SHOP actúa únicamente en calidad de intermediario tecnológico, limitando su función a facilitar la plataforma de compra y brindar el servicio de despacho de los productos adquiridos. En consecuencia, agora SHOP no asume responsabilidad alguna respecto de la idoneidad, calidad, disponibilidad, garantía, seguridad ni cualquier otra característica inherente a los productos ofrecidos, siendo tales aspectos de exclusiva responsabilidad de los proveedores que los comercializan. No obstante, agora SHOP será responsable únicamente en lo que le corresponda en virtud de los servicios que presta directamente como plataforma y en relación con el despacho de los productos, quedando expedito el derecho de los consumidores a formular directamente ante el proveedor las reclamaciones que correspondan conforme a la normativa aplicable.
AGORA SHOP, en su calidad de prestadora del servicio de despacho, se reserva el derecho de suspender, retener y/o cancelar total o parcialmente la preparación, envío y/o entrega del pedido cuando advierta indicios razonables o confirmación de fraude informático, uso no autorizado de medios de pago, suplantación de identidad y/o cuando el comprador o receptor resulte ser menor de 18 años. La presente promoción, su publicidad y activaciones están dirigidas exclusiva y expresamente a mayores de 18 años; al registrarse y/o comprar, el Usuario declara bajo juramento ser mayor de edad y autoriza a la Empresa a solicitar/verificar documento de identidad al titular y/o receptor al momento de la entrega.
De verificarse cualquiera de los supuestos anteriores, la Empresa podrá anular la orden y reembolsar los importes cobrados respecto de los bienes no despachados, conforme a los plazos y medios del emisor del pago. Sin perjuicio de ello, cuando exista fraude o uso indebido imputable al Usuario o a terceros bajo su control, la Empresa podrá informar a las autoridades competentes y ejercer las acciones legales que correspondan. Estas medidas buscan salvaguardar la seguridad transaccional, el interés legítimo de la Empresa y el cumplimiento de la normativa vigente.
Legales:
MAKRO SUPERMAYORISTA S.A. RUC: 20492092313
Precios válidos exclusivamente durante el evento "Feria Horeca", a realizarse de forma presencial en EXPOCENTER OLGUIN (Av. Manuel Olguín 200 Surco - Al costado del Jockey Plaza), y de forma virtual a través de la tienda Makro en agora SHOP y en la Web Makro: www.makrodelivery.pe. del 03 al 05 de noviembre de 2025 o hasta agotar stock, lo que ocurra primero. La venta de productos se hará exclusivamente por los medios digitales mencionados. Sujeto a disponibilidad en tienda virtual. Para acceder a la promoción en Agora SHOP y Web, deberás estar previamente registrado en agora SHOP y en la Web Makro. Capacidad máxima de 1,000 pedidos durante el evento. Máximo de compra por producto y por cliente: 10 unidades en sacos de arroz, azúcar, baldes de aceite y cerveza. 50 unidades en el resto de categorías publicadas en este volante. Stock mínimo disponible por producto: 01 unidad a nivel cadena. Promoción aplicable dentro de la zona de cobertura de la tienda Makro en agora SHOP v la Web Makro. La zona promocional en la tienda Makro en agora SHOP y Web Makro estará disponible durante la vigencia de la promoción, lunes 03 de noviembre de 9:00 am hasta el miércoles 05 de noviembre a las 11:59 pm. En cuanto a los horarios del evento presencial, operará de lunes 03 al miércoles 05 de noviembre de 12:00 pm a 9:00 pm. Publicidad dirigida a mayores de 18 años. Para mayor información sobre el proceso de registro de la app agora, la zona de cobertura y cualquier otra información relativa a la Campaña "Feria Horeca" en la tienda Makro en agora SHOP, por favor consultar el siguiente link: https:/ago.pe/FeriaHoreca. Para mayor información sobre la zona de cobertura, despacho y cualquier otra información de los términos y condiciones de la Campaña "Feria Horeca" en la web de Makro ingresa a www.makro.pe/tyc-concursos.