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¿Cuál es la diferencia entre una queja, un reclamo y un requerimiento?

Actualizado hace más de 3 semanas

La queja es la disconformidad respecto de la atención recibida, mientras que el reclamo es la disconformidad con el servicio o el producto recibido

Finalmente, un requerimiento es la solicitud de puesta a disposición de determinada información.

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