Pour synchroniser les commentaires de publicité et booster les publications Facebook via Agorapulse, vous devez connecter un compte de publicité. Dans cet article, nous vous expliquerons comment connecter un compte de publicité et les autorisations nécessaires pour ce faire. Vous pouvez connecter des comptes publicité pour les réseaux sociaux suivants :
Meta (Facebook et Instagram)
LinkedIn
TikTok
Pour plus d'informations sur le processus de synchronisation des commentaires de publicité, veuillez consulter cet article. Un aperçu des comptes publicitaires Meta est disponible dans l'outil Rapports.
Veuillez noter : La possibilité de connecter un compte de publicité n'est disponible que sur les plans Professional, Advanced et Custom. Si vous souhaitez modifier votre plan pour accéder à cette fonctionnalité, n'hésitez pas à nous contacter ici.
Comment connecter un compte de publicité
Vous pouvez connecter un compte de publicité à partir de la page Connecter (au même endroit où vous pouvez ajouter un profil social). Pour accéder à cette page :
Cliquez sur l'icône (+)
Sélectionner Ajouter un profil social
Sélectionnez le réseau social sous la rubrique Comptes de publicité dans le menu
Autoriser les autorisations liées à la publicité pour Agorapulse
Vous devrez vous connecter au réseau social concerné s'il n'est pas déjà ouvertDans la section Sélectionner les comptes de publicité à connecter cliquez sur Connecter à côté du compte de publicité que vous souhaitez ajouter (vous pouvez en connecter plusieurs)
Sélectionner Connexion des profils terminée
Remarque : seuls les utilisateurs ayant les permissions suivantes peuvent connecter un compte publicitaire à Agorapulse : Propriétaire de l’organisation, copropriétaire, Manager, Membre Avancé (quel que soit le rôle sur le profil social) et Connecteur de profil.
Le GIF ci-dessous illustre le processus :
Quelles autorisations natives sont requises pour connecter un compte de publicité ?
Les autorisations requises pour connecter un compte publicitaire et renouveler un jeton de compte publicitaire varient selon le réseau social:
Méta - Un Rôle d'annonceur ou d'administrateur sur le compte de publicité dans le gestionnaire de publicités ou un accès partiel/complet avec l'autorisation de Gérer la campagne
LinkedIn - Tout rôle autre que Observateur dans le Gestionnaire de campagne
TikTok - Rôle d'administrateur dans TikTok for Business
Comment renouveler un jeton de compte de publicité
Une fois qu'un compte de publicité est connecté, un jeton de compte publicitaire est généré. Ce jeton permet d'échanger des informations sur le compte publicitaire via l'API.
Combien de temps les jetons sont-ils valides ?
Les jetons de compte de publicité ont des périodes de validité différentes, en fonction du réseau social concerné :
Méta (Instagram et Facebook) - 90 jours
LinkedIn - 1 an
TikTok - Pas de date d'expiration
Comment renouveler un jeton de compte de publicité
Cliquez sur l’icône de votre avatar dans le coin inférieur gauche de l’écran.
Sélectionnez Paramètres de l’organisation.
Choisissez le sous-menu Gestion des profils.
Sélectionnez l’onglet Comptes publicitaires.
Cliquez sur Essayer de tout renouveler pour un réseau social spécifique,
ou
cliquez sur l’icône Renouveler à côté du compte publicitaire concerné.
Chaque jeton de compte de publicité aura l'un des statuts suivants :
Expiré inclut tous les jetons de compte de publicité non valides
Expirant dans les 7 jours inclut tous les jetons qui expireront dans les 7 jours
Valide comprend tous les jetons valides dont la date d'expiration est supérieure à 7 jours
Pas de date d'expiration
Comment gérer les comptes de publicité connectés
Il existe deux endroits où vous pouvez consulter et supprimer les comptes de publicité connectés : la page d'accueil de la section Connecter et les paramètres de Comptes de publicité.
Comment supprimer un compte de publicité dans les paramètres de connexion
Cliquez sur l’icône + dans la barre de navigation à gauche.
Sélectionnez l’option + Ajouter un utilisateur/profil.
Sélectionnez Ajouter un profil social/compte publicitaire.
Cliquez sur le sous-menu Comptes publicitaires en haut à droite.
Cliquez sur l’icône X à côté du compte publicitaire que vous souhaitez supprimer.
Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez Oui, confirmer.
Comment supprimer un compte de publicité dans les paramètres du compte publicitaire
Cliquez sur l'icône avatar en bas à gauche de l'écran
Sélectionner Paramètres de l'organisation
Sélectionnez le sous-menu Gestion des profils.
Sélectionnez l'onglet Comptes de publicité
Appuyez sur l'option (...) à côté du compte de publicité que vous souhaitez supprimer
Cliquer sur Supprimer le compte de publicité
Sélectionner Oui, Confirmer dans la fenêtre pop-up
