Visite nuestra plataforma Multi-Carrier Shipping e inicie sesión con su cuenta o registrándose si es la primera vez. (Si lo desea, puede registrarse con su cuenta de Google).

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Ingrese las direcciones de origen y destino del paquete. Asegúrese de marcar la casilla si alguno de los dos lugares es una dirección residencial.

Las secciones marcadas con un asterisco rojo (*) indican información obligatoria para crear la etiqueta de envío, mientras que el resto son opcionales.

Le recomendamos que rellene todos los campos, incluidos los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico de ambos lugares, para garantizar una comunicación fluida.

Primero, seleccione la fecha de envío, que puede ser cualquier día laborable, indicando el día en que el paquete será entregado en la oficina del Carrier. A continuación, continúe con la información sobre el tipo de paquete, que puede ser su propio paquete personalizado o paquetes proporcionados por el Carrier (opciones de tarifa fija de USPS, UPS y FedEx).

En función de esa opción, añada el peso del paquete y las dimensiones si se ha seleccionado la opción de paquete personalizado. Además, puede seleccionar en alguna de las opciones si el paquete contiene alcohol, hielo seco o algún material peligroso

Haga clic en «mostrar tarifas» para guardar la información y, a continuación, aparecerán las diferentes opciones de Carriers y precios.

Seleccione el Carrier y la opción de costo que más le convengan.

Puede añadir un seguro al paquete y especificar si se requiere una firma en el momento de la entrega. Después de hacer esas selecciones, proceda al último paso, que es el pago.

Elija el método de pago que más le convenga.

La plataforma únicamente admite tarjetas de crédito.

Una vez que su pago se haya procesado correctamente, se le dirigirá automáticamente a una página de confirmación indicando que su pedido se ha generado. En este punto, tendrá la opción de guardar su etiqueta de envío como PDF.

Y ya tiene su etiqueta de envío. Simplemente colóquela en su paquete y estará listo para entregarlo en la oficina o en un centro de envíos de su Carrier preferido.

Si necesita ayuda para imprimir su etiqueta de envío, consulte nuestra guía Cómo imprimir una etiqueta de envío.

Una vez que haya entregado su paquete en la oficina del Carrier o en el centro de envío, puede seguir fácilmente el estado de su envío a través del dashboard de Airpals, en el apartado de seguimiento de pedidos.

Para comprender los status de Airpals, consulte nuestra guía sobre el estado del envío.

Si recibe un mensaje como el que se muestra a continuación, tenga en cuenta que sólo aceptamos tarjetas de crédito en nuestra plataforma Multi-Carrier. Es posible que tenga que añadir una tarjeta de crédito válida para completar su compra.

NO aceptamos tarjetas de pre-pagadas o tarjetas de débito para este tipo de compra por motivos de seguridad.