Det beror på var du togs bort. Det finns två situationer och de har olika svar. 🔑
1️⃣ Du togs bort inne i All Gravy
Detta går att återställa.
Din profil är inaktiverad, inte raderad. En Admin eller Staff Manager på din arbetsplats kan aktivera dig igen, och din historik följer med tillbaka.
✅ Vad du gör: Be din chef aktivera dig igen under People. De behöver inte kontakta oss.
2️⃣ Du togs bort i schemasystemet
Detta går inte att lösa inne i All Gravy.
Har din arbetsgivare tagit bort dig i systemet som skickar dina pass till All Gravy speglar All Gravy bara det. Att aktivera dig här håller inte, eftersom nästa synkronisering tar bort dig igen.
✅ Vad du gör: Be din chef lägga in dig igen i schemasystemet. Du kommer tillbaka i All Gravy automatiskt vid nästa synkronisering.
Vad gäller «min plats togs bort» eller «min inbjudan avbröts»?
Det är inte egna situationer. Båda handlar om en av de två ovan. Din chef kan säga vilken.
⚠️ Att radera alla uppgifter är något annat
Att välja att radera alla dina uppgifter är inte samma sak som inaktivering. Det anonymiserar din profil, det finns inget sätt att återställa den, och det finns ingen ångerfrist.
Ett undantag: har du tagit ut pengar de senaste tre åren måste vi behålla de uppgifterna för revision, så raderingen skjuts upp.
Är du osäker, välj inaktivering framför radering. Inaktivering går att ångra. Radering gör det inte.
💬 Osäker på vad som hände med ditt konto? Skriv till oss så kollar vi. 🙏