📌 Situación 1 - El Plan de Pago No Tiene Cuotas Pagadas
✅ Solución:
1️⃣ Ve al presupuesto deseado, haz clic en el ícono de engranaje y selecciona "Editar Plan de Pago".
2️⃣ En la pantalla de resumen, haz clic en "Editar" para modificar las cuotas.
3️⃣ Si deseas cambiar la moneda, debes eliminar todas las cuotas y agregarlas nuevamente.
📌 Situación 2 - El Plan de Pago Tiene Cuotas Pagadas con Método Débito
📌 Diferencia entre métodos de pago:
Débito: Sin intereses, pago inmediato o al día siguiente.
Crédito: Puede incluir intereses y retrasos en el pago.
✅ Solución:
1️⃣ Accede al presupuesto y haz clic en "Editar Plan de Pago".
2️⃣ No podrás modificar las cuotas ya pagadas, pero puedes eliminar las restantes y ajustar el plan.
3️⃣ Si deseas cambiar la moneda, primero debes deshacer el pago de las cuotas marcadas como pagadas.
🔹 Cómo deshacer un pago:
Ve a Recebíveis.
Encuentra la cuota deseada y en "Acciones", selecciona "Mover a No Pagado".
📌 Situación 3 - El Plan de Pago Tiene Cuotas Pagadas con Método Crédito
📌 En pagos con crédito, se aplican intereses al monto total del plan de pago.
❌ No se puede editar el plan después de la venta para evitar cambios en los intereses aplicados.
✅ Opciones disponibles:
🔹 Si no hay cuotas pagadas: Deshacer la venta y editar el plan.
🔹 Si hay cuotas pagadas: Editar la cuota en Recebíveis.
🔹 Cómo editar una cuota en Recebíveis:
Ve a Recebíveis y encuentra la cuota deseada.
En "Acciones", selecciona "Editar Parcela".
Modifica la fecha de vencimiento, monto o descripción y guarda los cambios.
📌 Las modificaciones se reflejarán en el plan de pago.
📌 Situación 4 - Agregar Cuotas a un Plan con Cuotas Pagadas
✅ Solución:
1️⃣ Ve a Recebíveis y haz clic en "Nuevo Recibible".
2️⃣ Completa los datos:
Fecha de vencimiento
Estudiante vinculado
Presupuesto vinculado
Descripción, método de pago, moneda y monto
3️⃣ Al vincular este recibible al presupuesto vendido, aparecerá en el plan de pago.
📌 Ejemplo: Si agregas un recibible de USD 800, este se sumará automáticamente al plan de pago.
Ahora, solo gestiona los pagos normalmente y mantén el control financiero.
Si aún tienes dudas, contacta con nuestro soporte por chat o WhatsApp.