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Como Gerenciar seus Créditos

Como Gerenciar seus Créditos

Atualizado há mais de 3 meses


PASSO 1 - Acesso

Para acessar os Créditos, clique em Financeiro > Créditos

PASSO 2 - Visualizando os Créditos

Você pode utilizar os filtros para selecionar Créditos de uma escola, parceiro ou moeda específicos.

Os créditos ficarão listados em ordem alfabética seguindo o nome da escola ou parceiro. Se você clicar no ícone azul “ver créditos”, você pode terá um registro de todos os créditos gerados para a escola ou parceiro que você está visualizando.

PASSO 3 - Adicionando Créditos

Para adicionar Créditos, há 3 formas no sistema:

- Cancelando um Orçamento: ao cancelar um orçamento, uma pop-up abrirá para que você selecione suas preferências de cancelamento. Entre elas há a opção de definir créditos relacionados a este orçamento.

- Novo Crédito: em Créditos, ao clicar no botão verde “Novo Crédito”, você pode gerar um novo crédito manualmente, personalizando todas as informações.

- Ver Créditos: ao visualizar os créditos de uma Escolas ou Parceiro, você pode criar novos créditos especificamente para o que você estiver visualizando.

Importante: os créditos são da agência, não dos estudantes.

Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida, entre em contato pelo suporte ou Whatsapp

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