💡 Désactiver ou réactiver un utilisateur vous permet de contrôler l’accès à votre application tout en conservant ses données, ce qui est idéal pour gérer les absences temporaires ou les changements d’équipe sans perdre d’informations importantes.
Depuis l'application Web
Depuis l'application Web
Chercher l’utilisateur concerné
Faites défiler la liste (1) ou utilisez la barre de recherche (2) pour trouver l’utilisateur que vous souhaitez modifier.
Si vous souhaitez réactiver une personne, il vous faut d’abord afficher les personnes désactivées. Pour ce faire, cliquez sur le bouton “Statut” (3).
Les utilisateurs désactivés vont alors apparaître (4).
Ouvrir la fiche utilisateur
À droite de la ligne de l’utilisateur (1), ou dans la fiche utilisateur (2), cliquez sur le symbole “Stylo” pour accéder à ses informations.
Réactiver et désactiver l’utilisateur
Cliquez sur le bouton à droite de “Désactivé” ou “Réactivé”.
Ce champ peut être de deux couleurs possibles :
Vert : utilisateur activé, il retrouvera alors tous ses accès, avec l’ensemble de ses données préservées.
Gris : utilisateur désactivé, l’utilisateur n’aura plus accès à l’application, mais ses données seront conservées si vous souhaitez le réactiver dans le futur.
Depuis l'application Mobile
Depuis l'application Mobile
Chercher l’utilisateur concerné
Recherchez l’utilisateur souhaité (1) puis cliquez sur son profil (2).
Si vous souhaitez réactiver une personne, il vous faut d’abord afficher les personnes désactivées. Pour ce faire, cliquez sur le bouton “Afficher tous les utilisateurs”.
Choisir l’utilisateur
Cliquez sur l’utilisateur souhaité.
Ouvrir la fiche utilisateur
Cliquez sur le symbole “Stylo” en haut à droite de son profil.
Réactiver et désactiver l’utilisateur
Cliquez sur le bouton “désactivé” ou “réactivé”.
Un simple clic suffit pour valider l’action.
Ce champ peut être de deux couleurs possibles :
Vert : l’utilisateur est actuellement désactivé. En le réactivant, il retrouvera tous ses accès, avec l’ensemble de ses données préservées.
Rouge : l’utilisateur est actuellement activé. En le désactivant, l’utilisateur n’aura plus accès à l’application, mais ses données seront conservées si vous souhaitez le réactiver dans le futur.
📝 Cela est particulièrement utile lorsque des membres de l’équipe quittent temporairement l’entreprise, ou reviennent après une période d’absence. Vous pouvez ainsi diminuer votre nombre d’utilisateurs sans supprimer leurs informations.
➡️ Poursuivez avec notre prochain article : Modifier un utilisateur.