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Áreas de Atendimento no Amo Delivery (com logística própria)

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Escrito por Eduarda Lopes
Atualizado ontem

Configure onde seus entregadores podem operar e quais taxas aplicar por região.


✅ O que são as áreas de atendimento?

São os locais onde seu restaurante realiza entregas com a sua própria logística, ou seja, sem o uso do AMO Go. Se você gerencia sua frota, precisa definir as regiões de entrega e os valores cobrados por área ou distância.

⚠️ Importante: Essa aba é visível apenas para estabelecimentos com site/app próprio que não utilizam o Amo Go.


🛠 Como cadastrar suas áreas?

Você tem duas formas de configurar:


1. Por Área (desenhando no mapa)

Ideal para quem quer controlar manualmente cada bairro ou zona.

Passo a passo:

  1. Acesse a aba de Áreas de Atendimento no painel.

  2. Clique no ícone de desenho (próximo à mãozinha).

  3. Desenhe o perímetro no mapa clicando nos pontos. Para fechar, conecte o último ponto ao primeiro.

  4. Ajuste os pontos brancos se quiser editar o formato.

  5. Dê um nome à área.

  6. Defina o valor da taxa de entrega para essa área.

  7. Para outra área, repita o processo com nova taxa.


2. Por Quilometragem (raio em km)

Ideal para quem deseja praticidade com regras baseadas na distância.

Passo a passo:

  1. No topo do mapa, clique para selecionar o raio de atuação.

  2. Defina as distâncias (em km) no lado direito, com valor mínimo e máximo.

  3. Clique no botão verde “+” para adicionar regras de taxa por faixa de quilometragem.


3. Importação automática de áreas

Prático para começar com base em bairros e cidades prontas.

Passo a passo:

  1. Clique em “Importar”.

  2. Digite o nome da cidade ou bairro.

  3. Escolha a área sugerida.

  4. Atribua a taxa de entrega ou modifique conforme preferir.

💡 Exemplo: Digite “Chapecó” e selecione a melhor área para seu negócio. Pode personalizar por bairro ou abranger toda a cidade por quilometragem.


✅ Resultado

Ao finalizar, você terá um mapa completo com:

  • Regiões bem definidas;

  • Taxas personalizadas;

  • Mais organização para sua logística interna.

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