O painel apresenta várias informações relevantes para o administrador da clínica, auxiliando-o a tomar decisões informadas. Segue sumário da funcionalidade:
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1. Principais convênios - Últimos 6 meses
O gráfico apresenta os convênios mais utilizados nos agendamentos do último semestre, destacado na imagem a seguir.
Nesse gráfico são contabilizados todos os agendamentos do último mês de qualquer status, e contemplando os agendamentos de todos os profissionais da clínica. Além disso, para facilitar a visualização, o máximo de convênios apresentados são 5 (cinco).
Referente ao período, a funcionalidade está configurada para sempre considerar meses completos, independentemente da data em que o gráfico é gerado. Isso significa que:
O sistema identifica o mês atual;
Em seguida, retrocede 6 meses completos, começando sempre do primeiro dia do mês inicial e terminando no último dia do mês atual.
Por exemplo, se eu estiver verificando o painel no mês de novembro, será coberto o intervalo de 01/05/2024 a 31/10/2024, mesmo que seja solicitado em qualquer dia de novembro. Esse comportamento garante que os dados sejam sempre consolidados em períodos fixos e padronizados, facilitando comparações e análises.
2. Cancelamentos e ausências - Úlimos 7 dias
O gráfico apresenta os convênios mais utilizados nos agendamentos do último semestre, destacado na imagem a seguir.
Neste gráfico, são apresentados os agendamentos, e as datas indicadas referem-se à data do agendamento em si, e não à data em que o status do agendamento foi alterado. Por exemplo, ao visualizar a imagem acima, é possível constatar que um agendamento de 25/11 foi cancelado, mas não é informada a data em que o cancelamento ocorreu, que pode ter ocorrido em outro dia.
3. Dados Gerais
São apresentados dados gerais importantes da clínica. Cada uma dessas informações são detalhadas a seguir:
Pacientes cadastrados: A quantidade de cadastros de pacientes na plataforma (descontados após exclusões, unificações, etc.);
Pacientes cadastrados no último mês: Informa a quantidade de pacientes cadastrados no mês anterior. Ou seja, se estou visualizando esse dado em novembro, ele refletirá os cadastros de novos pacientes do mês de outubro;
Consultas hoje: Informa a quantidade de agendamentos no momento do carregamento da página para a data atual (não contempla nesse número agendamentos com os status: cancelado, reagendado e Não compareceu);
Convênios atendidos: Informa a quantidade de convênios atendidos no último semestre.
4. Consultas Finalizadas, Ausências e Cancelamentos
O gráfico destacado na imagem abaixo apresenta a quantidade de agendamentos finalizados, ausências e cancelamentos por mês dos últimos 12 meses, divididos por cores.
As cores representam os seguintes status de agendamento:
Roxa: Agendamentos finalizados;
Rosa: Agendamentos cancelados;
Verde: Agendamentos nos quais os pacientes não compareceram (status "Não compareceu").
Vale destacar que o gráfico refletem os dados da clínica no momento que o mesmo é carregado no navegador. E, caso quiser investigar mais a fundo as informações, basta utilizar os Relatórios disponíveis no sistema. Abaixo segue botão que leva para o manual dos relatórios.
Nota importante: Os dados exibidos neste painel são fixos, não sendo possível alterar suas datas.
Em caso de dúvidas, consulte nosso suporte. Ficaremos gratos em poder lhe atender.