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Configurando TISS no convênio - Faturamento TISS
Configurando TISS no convênio - Faturamento TISS

Tempo de leitura: 5 minutos

Atualizado há mais de 2 semanas

Para utilizar o faturamento TISS no sistema, é necessário configurá-lo previamente nas configurações do convênio. Nesta seção, abordaremos como realizar algumas configurações, como prestadores, configurações gerais da operadora, tabelas utilizadas e outras informações.

Imagem das configurações da clínica, com destaque no caminho para acessar as configurações do convênio, aba Faturamento TISS.

Acesse: Configurações > Configurar Clínica > Convênios > Editar convênio > Faturamento TISS

Para ativar o módulo TISS no convênio, basta selecionar a opção Ativar faturamento TISS para este convênio, conforme destacado na imagem abaixo.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque no botão para ativar o Faturamento TISS no convênio.


Configurações dos prestadores

Nesta seção, será apresentada a parte onde é possível cadastrar e configurar os prestadores de serviço da operadora.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque na seção das configurações dos prestadores.

A seguir, detalharemos os campos e suas funcionalidades.

Na parte superior, conforme destacado na imagem a seguir, é possível visualizar o nome do prestador e suas respectivas informações logo abaixo.

Imagem das configurações dos prestadores, com destaque no nome do prestador de serviço.

Prestador identificado com: Este campo deve ser preenchido para que o campo ao lado seja identificado corretamente. As opções desse campo são:

  • Código do Prestador Na Operadora;

  • CPF do Contratado;

  • CNPJ do Contratado.

9 - Código do contratado executante na operadora: Campo para preencher o código do prestador na operadora, de acordo com a opção selecionada no campo localizado à esquerda.

10 - Nome do contratado executante: Campo para preencher com o nome do contratado executante.

11 - CNES (Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde): Campo para preencher o número de 7 dígitos referente ao cadastro do estabelecimento de saúde no Ministério da Saúde.

Caso a clínica não possua esse número, é possível inserir no campo o valor 9999999 (7 dígitos).

Ativo para guias de consulta?: Informa se o prestador estará disponível para seleção nas guias de consulta.

Ativo para guias de SP/SADT?: Informa se o prestador estará disponível para seleção nas guias de SP/SADT.

Ativo para guias de Honorário Individual?: Informa se o prestador estará disponível para seleção nas guias de Honorários.

Ativo para guia de Resumo de Internação?: Informa se o prestador estará disponível para seleção nas guias de Internação.

Utilizar como executante externo?: Permite selecionar se o respectivo prestador poderá ser utilizado como executante externo.

Login e Senha: Necessário apenas para as clínicas em que o sistema possui integração com o convênio.

Adicionar Prestador: Permite inserir um novo prestador no convênio. Ao clicar no botão, são habilitados os campos conforme imagem a seguir.

Imagem da configuração dos prestadores, com destaque nos campos habilitados ao clicar no botão Adicionar prestador.

Para mais detalhes sobre os campos, por gentileza, verifique os itens explicados anteriormente.

Ícone em forma de X: Ao clicar neste ícone, é possível remover o cadastro de um prestador de serviço. Vale destacar que o sistema não realiza a confirmação da ação ao clicar no botão.

Imagem das configurações do convênio, com destaque no botão que remove o prestador cadastrado.


Configurações gerais da operadora

Nesta seção, é possível configurar alguns campos que serão preenchidos automaticamente de acordo com os ajustes realizados.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque na seção das configurações gerais da operadora.

A seguir, detalharemos os campos e os locais onde são exibidos na guia.

SP/SADT

21 - Caráter do Atendimento: É possível selecionar entre as opções Eletivo e Urgência/Emergência. Esse campo está localizado no local destacado na imagem a seguir.

Imagem de uma guia SP/SADT, com destaque no campo 21 - Caráter do Atendimento.

32 - Tipo de Atendimento: Permite padronizar o campo entre as várias opções disponíveis. O campo está localizado no local destacado na figura abaixo.

Imagem de uma guia SP/SADT, com destaque no campo 32 - Tipo de Atendimento.

33 - Indicação de Acidente: Permite padronizar o campo com as opções a seguir:

  • 0 Trabalho

  • 1 Trânsito

  • 2 Outros

  • 9 Não Acidente

O campo será preenchido conforme imagem a seguir.

Imagem de uma guia SP/SADT, com destaque no campo 33 - Indicação de Acidente.

34 - Tipo de Consulta: Permite padronizar o campo com as opções a seguir:

  • 1 Primeira Consulta

  • 2 Retorno

  • 3 Pré Natal

  • 4 Por encaminhamento

O campo será preenchido conforme figura abaixo.

Imagem de uma guia SP/SADT, com destaque no campo 34 - Tipo de Consulta.

66 -Assinatura do Responsável: É possível incluir a assinatura, que será apresentada ao imprimir a guia. Ela será exibida no local destacado, conforme a imagem a seguir.

Imagem da impressão de uma guia SP/SADT, com destaque no campo 66 - Assinatura do Responsável.

91 - Regime de Atendimento: Permite padronizar o campo com as opções a seguir:

  • Ambulatorial

  • Domiciliar

  • Internação

  • Pronto Socorro

  • Tele Saúde

O campo será preenchido conforme figura abaixo.

Imagem de uma guia SP/SADT, com destaque no campo 91 - Regime de Atendimento.

Internação

22 - Caráter do Atendimento: É possível selecionar entre as opções Eletivo e Urgência/Emergência. Esse campo está localizado no local destacado na imagem a seguir.

Imagem de uma guia de Internação, com destaque no campo 22 - Caráter do Atendimento.

23 - Tipo de Internação: Permite padronizar o campo com as opções a seguir:

  • Clínica

  • Cirúrgica

  • Obstétrica

  • Pediátrica

  • Psiquiátrica

O campo será preenchido conforme figura abaixo.

Imagem de uma guia de Internação, com destaque no campo 23 - Tipo de internação.

24 - Regime de Integração: Permite padronizar o campo com as opções a seguir:

  • Hospitalar

  • Hospitalar-dia

  • Domiciliar

O campo será preenchido conforme figura abaixo.

Imagem de uma guia de Internação, com destaque no campo 24 - Regime de integração.

Consulta

28 - Regime de Atendimento: Permite padronizar o campo com as opções a seguir:

  • Ambulatorial

  • Domiciliar

  • Internação

  • Pronto Socorro

  • Tele Saúde

O campo será preenchido conforme figura abaixo.

Imagem de uma guia de consulta, com destaque no campo 28 - Regime do Atendimento.


Grau de Participação

Nesta seção, é possível configurar o percentual do valor do procedimento que será repassado ao profissional, conforme o grau de participação das categorias.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque na seção Grau de Participação.

No exemplo da imagem acima, se um procedimento tem o valor de 80 reais e o campo 49 - Grau Part. na seção de execução do procedimento estiver selecionado como 03 - Terceiro Auxiliar, o valor que o profissional receberá será 20% do valor total.

Imagem de uma guia SP/SADT, na seção de execução do procedimento, com destaque nos campos Valor Unitário, Grau participação e Valor do profissional.

Nesse caso, a guia ficará com o valor total de 16 reais, conforme pode ser observado na imagem abaixo.

Imagem de uma guia SP/SADT, com destaque nos campos grau de participação do profssional, e total geral da guia.

No entanto, se o campo for alterado para 00 - Cirurgião, o qual recebe 100% do valor, o valor será alterado para 80 reais, conforme imagem a seguir.

Imagem de uma guia SP/SADT, na seção de execução do procedimento, com destaque nos campos Valor Unitário, Grau participação e Valor do profissional.

Esse valor varia de acordo com a configuração do grau de participação do respectivo convênio. No exemplo acima, o terceiro auxiliar está configurado para receber 20% do valor, enquanto o cirurgião está configurado para receber 100%. Os valores podem variar conforme o ajuste feito no seu sistema.

Por fim, é possível constatar que esses valores impactam diretamente o valor a ser pago ao profissional, bem como o valor final da guia.


Casos Especiais

Nesta seção, é possível configurar valores ou custos que não se enquadram nos procedimentos padrão. Consulte a operadora do respectivo convênio para verificar se os valores estão conforme o esperado.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque na seção Casos Especiais.

Os valores serão alterados ao selecionar a via na parte de Procedimentos Executados, conforme a imagem a seguir.

Imagem de uma guia SP/SADT, na seção de execução do procedimento, com destaque nos campos Via e Valor unitário.

Imagem de uma guia SP/SADT, na seção de execução do procedimento, com destaque nos campos Via e Valor Unitário.

Se precisar alterar o coeficiente de ajuste do valor em determinada guia, basta ajustar o campo 45 - Red/Acresc e selecionar a opção Personalizado, conforme destacado na imagem a seguir.

Imagem de uma guia SP/SADT, na seção de execução do procedimento, com destaque nos campos Via e Red/Acresc (e também a seleção personalizado).

Além disso, para guias de honorários, dependendo das opções selecionadas, o valor final da guia irá variar, conforme ilustrado nas imagens a seguir.

Imagem de uma guia de honorário, com destaque nas opções Apartamento, Urgência, DHE e os valores da guia.

Segue o valor alterado após selecionar a opção Apartamento (lembrando que, para o valor ser atualizado, é necessário editar o procedimento executado).

Imagem de uma guia de honorário, com destaque nas opções Apartamento (selecionado), Urgência, DHE e os valores da guia.

Os valores serão ajustados conforme a porcentagem definida na seção Casos Especiais - Outros.


Tabela de procedimentos

Nesta tabela, é possível selecionar a tabela de procedimentos que o convênio utiliza para identificar os procedimentos.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque na seção Tabela de procedimentos.

Geralmente, os convênios utilizam tabelas padrão, conforme ilustrado na imagem a seguir.

Imagem das configurações do convênio na aba Faturamento TISS, ao visualizar as opções do campo Tabelas de procedimentos.

Entretanto, clínicas que fazem parte da UNIMED, por exemplo, podem utilizar tabelas personalizadas, que são ajustadas pela singular responsável no sistema.

Além disso, é possível ordenar os procedimentos por código ou por nome, utilizando o campo Ordenação por.


Índice Geral e Exceções de índices por plano

Esta seção refere-se aos valores dos procedimentos e ao ajuste do respectivo valor.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque nas seções Índice Geral e Exceções de índices por plano.

Por exemplo, como vimos no item anterior, é possível selecionar uma tabela de procedimentos que o sistema utilizará como base para preencher os respectivos parâmetros nas guias.

Vamos supor que, nesta tabela, o procedimento Consulta esteja cadastrado com o valor de honorários de R$100,00. Se o índice geral de honorários estiver configurado como 2, o valor apresentado desse procedimento na guia será R$200,00 (pois o ajuste realizado é multiplicar o valor original do procedimento pelo índice configurado no convênio).

Para explicar a situação, serão geradas guias de convênios diferentes, com os seguintes parâmetros configurados:

  • Tabela de procedimentos iguais entre os convênios;

  • O Índice Geral de Honorários de um convênio está configurado com o valor 1;

  • Para o outro convênio, o Índice Geral de Honorários está configurado com o valor 2.

Agora, vamos gerar as guias com o mesmo procedimento e verificar os valores. Ao gerar a guia com o convênio que possui o índice de honorários configurado como 1, o valor apresentado será o destacado na imagem abaixo.

Imagem de uma guia SP/SADT, na seção de execução do procedimento, com destaque nos campos Código do procedimento e Valor unitário.

Para o convênio com o índice de honorários configurado como 2, percebe-se que o valor apresentado é o dobro do valor apresentado no convênio anterior, conforme mostrado na figura a seguir.

Imagem de uma guia SP/SADT, na seção de execução do procedimento, com destaque nos campos Código do procedimento e Valor unitário.

E referente a seção Exceções, é possível cadastrar um índice específico de acordo com o plano do convênio ao qual o paciente está sendo atendido. Para isso, basta clicar no botão Adicionar Novo, conforme destacado na imagem a seguir.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque no botão Adicionar novo.

Em seguida, os campos para os índices que serão utilizados para esse plano específico do convênio serão habilitados, conforme ilustrado na imagem abaixo. Após preencher os campos, basta clicar no botão Salvar.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque nos campos habilitados após clicar no botão Adicionar novo.

Após isso, para os planos cadastrados, os valores serão calculados de acordo com as exceções cadastradas, conforme a imagem abaixo.

Imagem de uma guia SP/SADT, na seção de execução do procedimento, com destaque nos campos Código do procedimento e Valor unitário.

Vale destacar que esses índices não são utilizados para os procedimentos cadastrados na aba Exceções do convênio. Esses procedimentos cadastrados possuem a indicação de Exceção no final do nome do procedimento, conforme mostrado na imagem a seguir.


Tabela de OPMEs (Órteses, Próteses e Materiais Especiais)

Nesta seção, é possível selecionar a tabela de OPMEs que o convênio utiliza para identificar as despesas.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque na seção Tabela de OPMEs.

Além disso, é possível ordenar as mesmas por código ou por nome, utilizando o campo Ordenação por.


Criar recebimento a partir das faturas tiss

Nesta seção, é possível configurar se o sistema permitirá a criação de contas a receber a partir das faturas.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque na seção Criar recebimento a partir das faturas tiss.

Para mais detalhes sobre como criar o recebimento nas faturas, por gentileza, consulte o manual a seguir.

Para ativar a funcionalidade, basta marcar a seleção destacada na imagem a seguir.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque no botão de ativar a opção Criar recebimento a partir das faturas tiss.

Os campos apresentados referem-se às informações que serão definidas ao criar o recebimento da fatura. No exemplo abaixo, definimos os campos com as informações de Categoria, Unidade da Conta, Conta, Modo de Pagamento, Tempo Estimado para Pagamento e Pagamento da Glosa.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, exibindo os campos da seção Criar recebimento a partir das faturas tiss.

Ao criar o recebimento de uma fatura, essas informações são levadas em consideração no processo, conforme ilustrado na imagem abaixo.

Imagem de uma conta a receber que foi criada a partir de uma fatura tiss, e destaque nos campos categoria, data de vencimento, conta e modo de pagamento.

Dica importante: Crie em nosso financeiro uma categoria exclusiva para controlar as contas criadas a partir do faturamento TISS e configure cada convênio para utilizar essa mesma categoria. Assim, será mais fácil localizar todas as contas geradas pelas faturas TISS.


Procedimento padrão na autorização de guias de consulta

Nesta seção, é possível configurar o procedimento que o sistema preencherá automaticamente nas guias de consultas criadas.

Imagem das configurações do convênio, aba Faturamento TISS, com destaque na seção Procedimento padrão na autorização de guias de consulta.

No caso da imagem acima, o procedimento configurado é o 10101012. Ao criar uma guia de consulta, esse procedimento será preenchido automaticamente, conforme mostrado na imagem a seguir.

Imagem de uma guia de consulta, com destaque nos campos Tabela, Cód. do procedimento e Descrição do procedimento.

Em caso de dúvidas, consulte nosso suporte. Ficaremos gratos em poder lhe atender.

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