如果您在 Anvl 登录屏幕上收到一条错误消息，指出您输入的用户名或密码无效，请按照以下提示操作。此错误消息可能有几个不同的原因。

如果您输入的用户名或密码不正确，则会弹出此错误。请记住，Anvl 登录是区分大小写的。确保您的用户名或密码中的所有大写字母都是大写的，并且包含任何特殊字符。所有 Anvl 密码都需要至少一个大写字母和一个数字/符号。它们还必须至少有 8 个字符长。

如果您忘记了用户名，您可以请主管或发送电子邮件至 support@anvl.com 帮助识别您的用户名。如果您忘记了密码，请查看这篇文章。

如果您的临时密码已过期，也会弹出此错误。临时密码在您收到 Anvl 的欢迎电子邮件后 24 小时到期。

如果您确信您的用户名和密码正确，请与主管联系或发送电子邮件至 support@anvl.com 以重新发送您的欢迎电子邮件。