Central de ajuda
Como se cadastrar na plataforma Applause 🌟Como me cadastro dentro da Applause?
Dificuldades no Cadastro na Applause? Veja como ResolverNão estou conseguindo me cadastrar na plataforma. Meu link expirou.
Está com dúvidas sobre o recebimento do seu voucher de experiência? A gente te ajuda!Não estou recebi meu voucher de experiência / Não recebi meu cupom / Estou com dificuldades de resgatar experiência
Como sugerir uma nova experiência para o catálogo da ApplauseQuero sugerir uma nova experiência na Applause / Quero sugerir um produto na Applause
PáginasComo consigo definir uma publicação fixa / Como consigo por regras de campanha / Como consigo acesso ao dashboard insights
Como criar uma corrida na ApplauseComo criar corridas na applause / como criar uma corrida
Como colocar prêmios diferentes para cada pessoa numa meta da Applause?Como inserir prêmios diferentes para cada usuário / Como criar meta
Aplicativo da ApplauseQuando lança o aplicativo / app / aplicativo de celular
O link de cadastro da Applause expirou? Calma, tem solução!Meu link de cadastro expirou
Precisa trocar seu e-mail na Applause? A gente te ajuda! ✉️🔄Troca de email vinculado à Applause
Não tá conseguindo logar na Applause? Calma que a gente resolve!Não estou conseguindo acessar / Não estou conseguindo logar / fazer login
Enviar recompensas🎁 Como enviar uma recompensa diretamente para um ou mais colaboradores
Problemas com o resgate de experiênciaPossíveis problemas e soluções no resgate de experiências
Como ativar sua contaPrimeiros passos para configurar sua conta de administrador na plataforma. Como acessar a plataforma e configurar o perfil inicial.
Como configurar a conta da empresaComo configurar a plataforma e personalizar a experiência da empresa (logo, branding, recompensas, campanhas, identidade visual, URL, moeda)
Como cadastrar os colaboradoresComo cadastrar os colaboradores na plataforma (manualmente ou via importação, planilhas)
Como organizar equipes e permissõesComo organizar equipes e definir permissões adequadas, como usar grupos e permissões. Qual a diferença entre as permissões de usuários, gestor e administrador.
Funções do usuário, gestor e administradorCada tipo de usuário tem funções específicas que permitem gerenciar suas informações de conta e realizar operações através da plataforma.
Como inserir pontos na plataformaNeste artigo você terá informações detalhadas de como inserir pontos na conta da sua empresa
Criando uma MetaComo criar e configurar uma meta na plataforma.
Criando uma Missão (simples)
Gestão de dados e relatóriosComo visualizar indicadores em tempo real, acessar relatórios, medir os impactos das campanhas medir o ROI.
Criando sua conta na ApplauseComo acessar a plataforma Applause e configurar o perfil de usuário.
Participando de missões e metasComo completar metas e missões, enviar evidências e ver o progresso em tempo real.
Reconhecendo colegas no feedComo reconhecer colegas e fazer elogios no feed.
Como resgatar experiências
Como resgatar um produto de valor maior que meu saldo em pontosResgate valor maior que o saldo disponível
Como encontrar seus pedidos (vouchers, experiências e produtos)
Como realizar cancelamentosAs experiências contém informações sobre a possibilidade de cancelamento no ato do resgate, as quais devem ser confirmadas ao fim do pedido
Suporte e dúvidasComo entrar em contato com o suporte ou tirar dúvidas