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トラブルシューティング - 専用ページアンケート

専用ページアンケートが表示されない場合

対応者:Anthony Glover
4か月以上前に更新

最もよくあるのは「このアンケートは利用できません」 というメッセージが表示されるケースです。

原因と対処法

1. リンクが正しくコピーできていない

アンケートエディタの 「配信チャネル」 ページからリンクをコピーする際は、必ず 「コピー」ボタンを使用してください。

リンクの一部が欠けていたり、不要な文字が追加されていると、上記のエラーメッセージが表示されます。

2. アンケートが公開されていない

アンケートをアンケートエディタで開き、ステップ 4 まで進んで 公開 してください。

3. 「専用ページ」チャネルが OFF になっている

アンケートエディタの 「配信チャネル」 ページで、「専用ページ」ON になっていることを確認してください。

4. アカウント上限を超えている可能性がある

ダッシュボード上部に、上限超過を示す 赤い警告バナー が表示されていないか確認してください。

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