A ferramenta de mensagem é utilizada como uma forma de enviar outros tipos de mensagens aos convidados sem interferir na confirmação de presença (RSVP).
Temos um vídeo aqui em que te explicamos, mostrando pelo sistema, como funciona essa ferramenta:
💡 Sua mensagem de save the date precisa ser enviada com imagem ou arquivo? Clique aqui e confira o passo a passo de como anexar uma imagem ou arquivo na sua mensagem.
Para acessar a ferramenta de mensagens clique em "Convidados" e, em seguida, em "RSVP e Mensagens".
Após clique em "Outras mensagens".
Para criar uma nova mensagem, clique em "Adicionar mensagem".
É possível criar uma mensagem com base em um modelo de mensagem já criado. Para isso, clique em "Copiar de um modelo" e selecione o modelo de mensagem desejado. Após, clique em "Salvar".
Você pode, também, criar uma mensagem do zero clicando em "Criar do zero". Dessa forma, será necessário preencher obrigatoriamente o campo "Nome da mensagem" e inserir a mensagem desejada no campo "Texto".
É possível, também, adicionar os parâmetros (representados pelas #) na sua mensagem. Através deles a plataforma preencherá automaticamente as informações do evento e de cada convite.
Por exemplo:
Usando o parâmetro #convite, o sistema incluirá automaticamente o nome do convite na mensagem.
Dessa forma, você não precisará alterar manualmente as informações de cada evento para cada novo envio.
Digitando o comando "#" (símbolo de hashtag), você consegue visualizar mais opções de parâmetros.
Após criar a mensagem, clique em "Salvar".
Para começar a enviar aos convidados selecione a mensagem desejada. Em seguida, clique no símbolo do WhatsApp localizado ao lado do nome de cada convite para enviar a mensagem:
Em seguida, clique em "Enviar":
O sistema irá abrir o seu WhatsApp em uma nova tela do navegador. Após abrir a conversa é só enviar a mensagem para o contato:
Ao retornar para a plataforma é só você marcar "Sim" para sinalizar que a mensagem foi enviada como enviada e repetir o processo de envio para o próximo convite.
Após realizar o envio da mensagem, você consegue verificar na coluna "Último envio" a data e horário em que a última mensagem foi enviada ao convidado. Ao marcar que a mensagem foi enviada para o convidado, o ícone do WhatsApp fica na cor azul.
Caso você tenha marcado que a mensagem foi enviada e queira desmarcá-la, clique nos três pontinhos ao lado do ícone do WhatsApp, logo em seguida, clique em "Desmarcar envio".
Da mesma forma, você consegue marcar que a mensagem foi enviada clicando nos três pontinhos ao lado do ícone do WhatsApp, logo em seguida, clique em "Marcar como enviado".
