Na rotina de gestão de eventos, você pode precisar habilitar ou desabilitar algum recurso da plataforma para uma melhor organização ou visualização dos clientes do evento criado.
Essa funcionalidade é a Permissão dos Clientes, em que você pode controlar tudo o que o cliente poderá ou não ver durante um evento. Lembrando que, sempre que necessário, você pode habilitar/desabilitar de acordo com as necessidades durante a criação do evento.
Como alterar as permissões dos clientes?
Há duas opções para fazer esse ajuste:
A primeira é acessando o menu de Home do evento e, em seguida, clicando em "Permissões dos clientes":
Já a segunda seria acessar a opção Gerenciar clientes do evento:
E clicar em "Permissões":
Quais permissões devo manter habilitadas ou desabilitadas para os meus clientes?
Essa é uma escolha que varia de acordo com cada assessoria e serviço prestado em cada evento. Mas, no geral, há algumas permissões que destacamos como importantes para os clientes e para os assessores:
1 - Se o cliente deseja ter controle sobre a visualização de fornecedores:
Mantenha marcada (✅) a opção de "Ver área de Serviços e Fornecedores" e a de "Ver meu catálogo de fornecedores" se deseja que os seus clientes tenham acesso ao seu catálogo.
Caso deseje que eles possam adicionar novos fornecedores, além dos que já existem no seu catálogo, mantenha marcada (✅) a opção de "Adicionar novos fornecedores".
Mantenha marcada (✅) a opção de "Contratar ou descontratar fornecedor" se desejar que os clientes tenham esse controle durante a gestão do evento.
Caso utilize a área de chat com o fornecedor para negociações exclusivas com o prestador de serviço e que o cliente não deve ter acesso, mantenha desmarcada a permissão de "Ver chat com fornecedores":
2 - Se o cliente deseja ter controle sobre a lista de convidados:
Mantenha desmarcada a opção de "Habilitar modo de "apenas visualização".
Caso ela esteja marcada (✅), seu cliente não poderá fazer adição/edição/exclusão de convites e convidados da lista.