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Télécharger mes factures AVEST

Vous pouvez télécharger vos factures à tout moment depuis votre espace client, si vous disposez des droits d’accès à la facturation. ⚠️ Important Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les utilisateurs ayant accès à la section Facturation.

Écrit par Lesly

Étapes à suivre

  1. Connectez-vous à votre espace AVEST

  2. Accédez à Paramètres

  3. Cliquez sur Facturation

  4. Dans la liste des factures, cliquez sur les … situés à droite de la facture concernée

  5. Sélectionnez Télécharger

La facture sera automatiquement téléchargée au format PDF sur votre appareil.


Cas des groupes d’agences

Si votre organisation fonctionne avec un groupe d’agences, les factures sont rattachées à chaque agence individuellement.

Pour accéder aux factures :

  1. Cliquez sur le nom de l’agence pour laquelle vous souhaitez consulter les factures en haut à droite de votre écran

  2. Accédez aux Paramètres

  3. Ouvrez ensuite la section Facturation

Les factures affichées correspondront uniquement à l’agence sélectionnée.

ℹ️ Si vous restez dans les paramètres généraux du groupe d’agences, la section Facturation n'existe pas, car les factures ne sont pas affichées au niveau du groupe.


Je ne vois pas la section “Facturation”

Si la section Facturation n’apparaît pas dans vos paramètres, cela signifie que vous ne disposez pas des autorisations nécessaires.
Pour en obtenir l’accès, veuillez contacter votre chargé de compte. Il faudra également un accord écrit du directeur.ice d' agence.

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