Con la segmentación correcta y un mensaje bien estructurado, puedes lograr altos niveles de respuesta.
Paso a paso para enviar una campaña por e-mail
1. Crea un segmento de pacientes
Ve a Marketing > Segmentaciones y selecciona un grupo con intereses o necesidades en común:
🔹 Pacientes sin cita en 6 meses
🔹 Mujeres 30-50 años con tratamientos estéticos
🔹 Pacientes que asistieron pero no realizaron pagos
Guarda el segmento de pacientes con un nombre específico.
🎯 Tip experto: cuanto más específico el segmento, mayor la tasa de apertura. Personalizar el mensaje según intereses o historial clínico mejora la conversión.
2. Nombra campaña y elige la plantilla
Puedes selecciona una plantilla o crea una nueva a partir de esta.
💬 Tip experto: No vendas, informa. En salud, los correos que educan o generan valor (tips, señales de alerta, beneficios del tratamiento) tienen mejor impacto.
3. Personaliza el correo y envía una prueba
Personaliza con:
Saludo con nombre del paciente
Texto breve, claro, emocional.
Imagen o icono visual atractivo.
Botón de acción: “Agenda tu cita”, “Solicita tu evaluación”, “Responde este breve formulario”
Envía un correo de prueba y asegúrate que tus imágenes se hayan cargado bien y que tu correo se vea bien en los distintos dispositivos, para eso puedes crear enviar un correo de prueba.
4. Completa la campaña y programa su envío
✉️ Asunto del correo:
Usa un tono cercano, urgente o curioso para destacar en la bandeja de entrada.
Ej:“¿Olvidaste agendar tu control?”
“3 señales de que tu piel necesita atención”
“Tu tratamiento puede esperar... pero tu salud no”
⏱️ Fecha y hora de envío:
Lunes y jueves tienen mejores tasas de apertura.
💰 Saldo de correos disponibles:
Verifica tu saldo antes de enviar, así te aseguras que tu campaña realmente llegue a todos los destinatarios.