Ahora en Doctocliq puedes fusionar la información de pacientes duplicados de manera más fácil y rápida. Esta funcionalidad te permite mantener una base de datos limpia y organizada, evitando la duplicación de pacientes en tu cuenta.
La transferencia se hace únicamente desde paciente Duplicado hacia el paciente Principal.
El paciente principal es generalmente el que tiene más información y el paciente Duplicado es el que tiene menos información.
Aquí puedes ver un video con el paso a paso del proceso.
¿Qué información se fusiona?
La fusión de pacientes permite unificar únicamente los siguientes tipos de registros:
Citas,
Ingresos en Caja
Presupuestos
Notas de evolución
Archivos de Historia clínica
Prescripciones (Recetas)
Datos de filiación (solo se transfieren los campos que estén vacíos en el paciente principal)
Los registros no mencionados aquí (ejm: Odontograma, Anamnesis, Orden de laboratorio, etc) no se fusionan y la única manera de transferirlo a otro paciente es crearlo manualmente.
¿La fusión sobrescribe información?
No. Si ambos pacientes, duplicado y principal, tienen registrado datos en Filiación, por ejemplo teléfono o email, después de la fusión solo permanecerá el del paciente principal.
Recuerda que siempre podrás acceder a la información del paciente duplicado el cual fue eliminado.
En el caso de los datos de Filiación, solo se completarán los campos vacíos del paciente principal con la información del paciente duplicado. No se sobrescribe ningún dato ya registrado.
Ejemplo 1: Si el paciente principal ya tiene registrada una Dirección y el duplicado también, se conserva la Dirección del paciente principal.
Ejemplo 2: Si el paciente principal no tiene número de documento, pero el duplicado sí, entonces se transfiere ese dato al paciente principal.
¿Qué ocurre después de la fusión?
Una vez completado el proceso el paciente duplicado se elimina de manera automática. Sin embargo, si necesitas acceder posteriormente puedes hacerlo accediendo al buscador con el filtro "ver pacientes eliminados" dentro del sistema.
¿Qué usuarios pueden realizar esta acción?
La fusión de pacientes lo puede realizar solo el Superadmin y los usuarios que tengan activo el permiso de "Archivar y desactivar pacientes".
Preguntas frecuentes (FAQ) ❓
¿Existe la posibilidad de perder información después de la fusión?
No, pero recuerda que en lo que respecta a la información de Filiación (nombres, teléfono, email, etc) prevalece por defecto la del paciente Principal. Si ambos tenían un email y quieres que prevalezca la del paciente duplicado solo debes buscarlo en Eliminados y copiar la información que necesitas para actualizarla en el nuevo paciente fusionado.
¿Puedo fusionar más de dos pacientes al mismo tiempo?
No. Actualmente, solo es posible fusionar dos pacientes a la vez. Si tienes tres o más registros duplicados de un mismo paciente, deberás realizar el proceso de fusión por separado.
Aquí un video del proceso: