Una red blockchain es la infraestructura tecnológica sobre la cual se transfieren los activos digitales. Cuando envías USDC o USDT, los fondos no viajan por un banco ni por una red financiera tradicional — viajan a través de una red blockchain que los valida y registra de forma descentralizada.

Existen múltiples redes blockchain y no todas son compatibles entre sí. USDC en la red Base y USDC en la red Ethereum son el mismo activo, pero no viajan por el mismo camino. Esa diferencia es lo que hace crítico elegir la red correcta cada vez que operas con crypto.

Cuando recargas con crypto desde tu wallet externa, tienes que seleccionar en Mundo exactamente la misma red desde la que estás enviando. Si envías desde Polygon pero seleccionas Ethereum en la app, los fondos no llegan a tu wallet de Mundo.

El riesgo real está en que las transacciones en blockchain pueden ser irreversibles. Una vez confirmado el envío, Mundo podría no poder revertirlo, cancelarlo ni recuperar los fondos. Enviar desde una red no soportada puede ocasionar la pérdida total del monto enviado — no hay excepción.

Lo mismo aplica al retiro: si tu wallet externa no es compatible con la red desde la que Mundo emite el pago, los fondos no van a llegar correctamente. Siempre verifica la red antes de confirmar cualquier operación con crypto.

Antes de enviar, abre tu wallet externa y verifica desde qué red vas a operar. Luego, en la app de Mundo, selecciona exactamente esa misma red. Las redes disponibles en Mundo dependen del activo que uses — puedes consultarlas en el artículo ¿Qué redes acepta Mundo para recargar con crypto?

Si tu wallet externa no es compatible con ninguna de las redes soportadas, no podrás usar ese método para recargar en este momento.