Baji প্ল্যাটফর্মে আপনার জন্ম তারিখ (DOB) আপডেট করার দুটি উপায় রয়েছে:
১. সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপডেট – এই অপশন কেবল তখনই পাওয়া যাবে যদি আপনি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় জন্ম তারিখ (DOB) সেট না করে থাকেন। এই ক্ষেত্রে, জন্ম তারিখ কেবল একবার আপডেট করা যাবে।
২. ইমেইলের মাধ্যমে সংশোধন – যদি ভুলবশত আপনার জন্ম তারিখ আপডেট করে ফেলেন, তাহলে আপনাকে আমাদের ইমেইল পাঠাতে হবে। প্রয়োজনীয় তথ্য এবং প্রমাণাদি প্রদান করলে আপনার জন্ম তারিখ সংশোধন আমাদের পক্ষ থেকে করে দেয়া হবে।
৩. জন্মতারিখ যোগ করার পর যদি ভুলে যান তাহলে ম্যানুয়ালি চেক করুনঃ আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া জন্মতারিখ (Date of Birth) যদি আপনি ভুলে যান সেক্ষেত্রে আপনি নিজের নিজের অ্যাকাউন্টটি লগইন করে দেখতে পারবেন।
অপশন ১: সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপডেট
যদি আপনি Baji প্ল্যাটফর্মে জন্ম তারিখ (DOB) সেট না করে থাকেন, তবে এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করতে পারবেন। এটি সাধারণ আপডেট বা সংশোধনের জন্য উপযুক্ত।
১. আপনার Baji অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
২. "প্রোফাইল" অপশনে যাবেন এবং "ব্যক্তিগত তথ্য" সাবমিট করুন।
৩. "জন্ম তারিখ" অপশনের পাশে থাকা "Manage" অপশনে ক্লিক করুন।
৪. ক্যালেন্ডার টুল ব্যবহার করে আপনার জন্ম সাল, মাস ও দিন লিখুন।
৫. "সাবমিট" বাটনে ক্লিক করে কনফার্ম করুন।
সংরক্ষণ করার পর আপনার জন্ম তারিখ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট ও ভেরিফাই হয়ে যাবে। আপনার তথ্য ভেরিফাই হয়ে গেলে আপনি সহজেই উইথড্রসহ অন্যান্য ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন।
অপশন ২: ইমেইলের মাধ্যমে সংশোধন
Subject line লিখুন: Change Account Details - Date of Birth
Details অংশে লিখুন (নিচের তথ্য ও ডকুমেন্ট যুক্ত করুন):
Hi, I am requesting to change my date of birth.
Username: (User ID)
Full name: (আপনার পূর্ণ নাম)
Old Date of Birth: (ভুল জন্ম তারিখ)
New Date of Birth: (সঠিক জন্ম তারিখ)
Email Address: (আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল অ্যাড্রেস)
Phone Number: (আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নাম্বার)
Last Deposit:
Last Withdraw:
Last Bet: Reason for change:
NID Card এর সামনের ও পিছনের ছবি
NID Card হাতে ধরে আপনার একটি ছবি
উপরের তথ্য ও ডকুমেন্ট প্রস্তুত করার পর আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল অ্যাড্রেস থেকে কোম্পানির ইমেইলে পাঠান:
📩 security.bd@baji.live
ভেরিফিকেশন টিম আপনার রিকোয়েস্ট রিভিউ করবে এবং ফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা জন্ম তারিখ (Date Of Birth) ভুলে গেলে কি করবেন?
আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া জন্মতারিখ (Date of Birth) এড করার পর যদি আপনি ভুলে যান সেক্ষেত্রে আপনি নিজের নিজের অ্যাকাউন্টটি লগইন করে দেখতে পারবেন। জন্ম তারিখ ভুলে গেলে সেটা বের করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার Baji অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
"প্রোফাইল" (Profile) অপশনে যান।
"ব্যক্তিগত তথ্য" (Personal Information) অপশনে ক্লিক করুন।
এখানে আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া জন্মতারিখ (Date of Birth) দেখতে পারবেন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)
প্রশ্ন: আমি কবে ইমেইল মেথড ব্যবহার করব, সেটিংস আপডেটের পরিবর্তে?
👉 ইমেইল পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যদি –
আপনার জন্ম তারিখ আপডেট পূর্বের অ্যাকাউন্ট তথ্যের সাথে মিলে না।
সিস্টেম পলিসির কারণে অতিরিক্ত ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হয়।
প্রশ্ন: ইমেইল ভেরিফিকেশন প্রসেস কতদিন লাগে?
👉 পাঠানোর পর ভেরিফিকেশন টিম ২–৩ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করবে। তথ্য ও ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ হলে প্রসেস দ্রুত শেষ হবে।
মনে রাখবেন: Baji প্ল্যাটফর্মে সাধারণভাবে নিজে থেকে জন্ম তারিখ পরিবর্তন করা যায় না। যদি আপনার জন্ম তারিখ ভুল হয় বা পরিবর্তন করতে চান, তাহলে উপরের নিয়ম অনুসরণ করুন।
গুরুত্বপূর্ণঃ এই আর্টিকেলটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের জন্ম তারিখ যদি ভুল এড হয়ে থাকে তাহলে তা সংশোধন করার জন্য এই আর্টিকেলটি আনুসরন করুন।
জন্ম তারিখ ভুলে গেলে কিভাবে তা দেখতে পারবেন সেটা জানার জন্যঃ Baji অ্যাকাউন্টের জন্ম-তারিখ এবং সম্পূর্ণ নাম (Full Name) ভুলে গেলে কীভাবে পুনরুদ্ধার করবেন ? এই আর্টিকেলটি অনুসরণ করুন।