Baji অ্যাকাউন্টের জন্মতারিখ (Date of Birth) ও সম্পূর্ণ নাম (Full Name) কীভাবে দেখবেন বা পুনরুদ্ধার করবেন
আপনি যদি আপনার Baji অ্যাকাউন্টে দেওয়া জন্মতারিখ (Date of Birth) বা পূর্ণ নাম (Full Name) ভুলে যান, তাহলে অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহজেই এই তথ্য দেখতে পারবেন।
আপনি যদি আপনার Baji অ্যাকাউন্টে লগইন করতে না পারেন এবং জন্মতারিখ বা পূর্ণ নাম মনে না থাকে, তাহলে আমাদের বলুন আমরা আপনাকে আমাদের সাপোর্ট স্পেশালিষ্টের সাথে যুক্ত করে দিবো। আমাদের স্পেশালিষ্ট টিম আপনার জন্মদিন ও ফুল নাম পেতে সাহায্য করবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে জন্ম তারিখ (Date of Birth) ভুলে গেলে কি করবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া জন্মতারিখ (Date of Birth) যদি আপনি ভুলে যান সেক্ষেত্রে আপনি নিজের অ্যাকাউন্টটি লগইন করে দেখতে পারবেন। জন্ম তারিখ ভুলে গেলে সেটা বের করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার Baji অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
"প্রোফাইল" (Profile) অপশনে যান।
"ব্যক্তিগত তথ্য" (Personal Information) অপশনে ক্লিক করুন।
এখানে আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া জন্মতারিখ (Date of Birth) দেখতে পারবেন।
[ছবির বর্ণনা: Baji অ্যাকাউন্টের "ব্যক্তিগত তথ্য" (Personal Information) বিভাগ থেকে আপনার জন্মতারিখ কিভাবে দেখতে পারবেন তার ধাপে ধাপে নির্দেশনা নির্দেশনা দেওয়া হলো]
অ্যাকাউন্টে সম্পূর্ণ নাম (Full Name) ভুলে গেলে কি করবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া সম্পূর্ণ লিগ্যাল নাম (Full Name) যদি আপনি ভুলে যান সেক্ষেত্রে আপনি নিজের অ্যাকাউন্টটি লগইন করে দেখতে পারবেন। ফুল নাম ভুলে গেলে সেটা বের করার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার Baji অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
"প্রোফাইল" (Profile) অপশনে যান।
"ব্যক্তিগত তথ্য" (Personal Information) অপশনে ক্লিক করুন।
এখানে আপনার অ্যাকাউন্টে দেওয়া পূর্ণ নাম (Full Name) দেখতে পারবেন।
[ছবির বর্ণনা: Baji অ্যাকাউন্টের "ব্যক্তিগত তথ্য" (Personal Information) বিভাগ থেকে আপনার ফুল নাম কিভাবে দেখতে পারবেন তার ধাপে ধাপে নির্দেশনা নির্দেশনা দেওয়া হলো]
অ্যাকাউন্টে লগইন করতে না পারলে কী করবেন
আপনি যদি আপনার Baji অ্যাকাউন্টে লগইন করতে না পারেন এবং জন্মতারিখ বা পূর্ণ নাম মনে না থাকে, তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে কিছু তথ্য ভেরিফাই করা হবে। তথ্য সফলভাবে ভেরিফাই হলে আমাদের স্পেশালিস্ট আপনাকে জন্মতারিখ বা পূর্ণ নাম পুনরুদ্ধারে সাহায্য করবেন।
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
আপনি যদি অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারেন, তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করার প্রয়োজন নেই।
"প্রোফাইল" (Profile) → "ব্যক্তিগত তথ্য" (Personal Information) থেকে জন্মতারিখ এবং পূর্ণ নাম দেখা যাবে।
তথ্য ভেরিফাই করার আগে অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য জানানো হবে না।
প্রয়োজনীয় তথ্য সফলভাবে ভেরিফাই হওয়ার পরই জন্মতারিখ বা পূর্ণ নাম পুনরুদ্ধারে সাহায্য করা হবে।
সাধারণ প্রশ্ন
জন্মতারিখ বা পূর্ণ নাম জানতে শুধু ফোন নম্বর দিলেই হবে?
জন্মতারিখ বা পূর্ণ নাম জানতে শুধু ফোন নম্বর দিলেই হবে?
না। রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর, রেজিস্টার্ড ইমেইল অ্যাড্রেস অথবা ইউজারনেম/ইউজার আইডির মধ্যে যেকোনো ১টি তথ্য দিতে হবে।
এর পাশাপাশি অতিরিক্ত ভেরিফিকেশনের জন্য নির্ধারিত তালিকা থেকে আরও ২টি তথ্য দিতে হবে।
জন্মতারিখ ও পূর্ণ নাম দুটিই ভুলে গেলে কী করব?
জন্মতারিখ ও পূর্ণ নাম দুটিই ভুলে গেলে কী করব?
সাপোর্ট চ্যাটে জানান যে আপনি জন্মতারিখ এবং পূর্ণ নাম দুটিই ভুলে গেছেন।
রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর বা রেজিস্টার্ড ইমেইল অ্যাড্রেসের মধ্যে যেকোনো ১টি এবং অতিরিক্ত ভেরিফিকেশনের জন্য তালিকা থেকে যেকোনো ২টি তথ্য দিন।
অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারলে কি সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে?
অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারলে কি সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে?
না। আপনি যদি অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারেন, তাহলে "প্রোফাইল" (Profile) → "ব্যক্তিগত তথ্য" (Personal Information) বিভাগ থেকে জন্মতারিখ ও পূর্ণ নাম দেখতে পারবেন।
জন্মতারিখ বা পূর্ণ নাম কোথায় দেখা যাবে?
জন্মতারিখ বা পূর্ণ নাম কোথায় দেখা যাবে?
আপনার Baji অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর "প্রোফাইল" (Profile) → "ব্যক্তিগত তথ্য" (Personal Information) বিভাগে জন্মতারিখ এবং পূর্ণ নাম দেখতে পারবেন।
তথ্য ভেরিফাই করার আগে কি জন্মতারিখ বা পূর্ণ নাম জানানো যাবে?
তথ্য ভেরিফাই করার আগে কি জন্মতারিখ বা পূর্ণ নাম জানানো যাবে?
না। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে প্রয়োজনীয় তথ্য সফলভাবে ভেরিফাই হওয়ার পরই জন্মতারিখ বা পূর্ণ নাম পুনরুদ্ধারে সাহায্য করা হবে।


