Ana içeriğe geç
Tüm KoleksiyonlarAktif Gönderiler
Müşteriye ulaşılamama durumunda yapılması gerekenler
Müşteriye ulaşılamama durumunda yapılması gerekenler
Irem Arslaner avatar
Yazar: Irem Arslaner
Bir yıldan uzun süre önce güncellendi

Gönderiye atamanız sağlandıktan sonra (yola çıkmadan önce) adresler, gönderi boyutları ve saatler ile ilgili müşteri ile teyitleşmelisiniz. Teyit almadan yola çıktığınız gönderiler sizin sorumluluğunuzdadır.

Alıcıya ve göndericiye ulaşamadığınız durumlarda her zaman öncelikle gönderiyi oluşturan kişi (Uygulamada "Müşteri bilgileri" kısmında bulunan numara) ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişi oluşturan müşterinin yönlendirmesi ile teslimatı sağlayabilirsiniz.

Bunlar da ilginizi çekebilir;

Sağlanan bilgiler yardımcı oldu mu? Hizmetlerimizi iyileştirebilmemiz ve size daha iyi yardımcı olabilmemiz için lütfen makaleyi değerlendirin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?