📅 ¿Cómo sé si un evento fue reprogramado o cancelado?
En caso de cancelación o reprogramación de un evento, vas a recibir una notificación por correo electrónico.
BeatPass es responsable de enviar esta comunicación, mientras que la productora del evento también puede anunciarlo por sus redes sociales o canales oficiales.
El correo se envía desde:
noreply@beatpass.ar
Además, la información del evento se actualiza de forma automática en nuestra plataforma.
⚠️ ¿Por qué puede cancelarse o cambiarse un evento?
Los eventos pueden verse modificados por motivos ajenos a BeatPass y asociados directamente a las decisiones de la productora.
Esto puede incluir situaciones logísticas, técnicas o imprevistos que obliguen a suspender definitivamente el evento o reprogramarlo para una nueva fecha.
🔄 ¿Qué pasa con tu BeatPass?
Si el evento fue cancelado, BeatPass procesará el reembolso automático de tus entradas según los términos correspondientes.
Si el evento fue reprogramado, vas a poder:
Usar tu BeatPass para la nueva fecha, o
Solicitar un reembolso.
📩 Te recomendamos esperar el comunicado oficial de la productora antes de iniciar cualquier solicitud, para asegurarte de seguir los pasos correctos.
Las solicitudes que no respeten este proceso podrían no ser consideradas.