Wenn Du eine Abhebung per Direktüberweisung vornimmst, werden die Zahlungen in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Genehmigung Deines Antrags auf Deinem Bankkonto gutgeschrieben.
Wenn du das Geld nach 5 Werktagen ab dem Datum der Abhebung nicht auf deinem Bankkonto erhalten hast, kontaktiere uns bitte mit einer eingescannten Kopie oder einem Screenshot deines Kontoauszugs, damit wir eine Untersuchung mit unserem Zahlungsabwickler einleiten können.
Stelle sicher, dass diese Angaben sichtbar sind:
Alle Transaktionen ab dem Datum Ihrer Abhebung bis zum heutigen Tag
Die letzten 4 Ziffern der Kontonummer
Der Name des Kontoinhabers
Wenn ab dem Datum, an dem wir deine Abhebung genehmigt haben, nicht mehr als 5 Arbeitstage vergangen sind, können wir den Fall nicht untersuchen.